「でも、オンライン診療って怪しくないの？ちゃんとした医療機関なの？」

そんな不安を抱えて踏み出せずにいる方は少なくありません。

エニキュアは、オンライン診療を主軸とした心療内科・精神科のサービスです。対面クリニックも複数の拠点を持つハイブリッド型で、次の3つのポイントで選ばれています。

• 24時間・当日予約ができる（深夜0時まで受付）
• 保険診療で受けられる（3割負担の場合、初診約5,150円から）
• スマホ1台で自宅から完結する（初診からオンライン対応）

この記事では、エニキュア心療内科の口コミ・評判をはじめ、料金の実費総額・予約から薬受け取りまでの流れ・他のオンライン心療内科との比較・向いている人と向いていない人を整理しました。受診を迷っている方の判断材料として、ぜひ最後まで読んでみてください。

エニキュア心療内科とは？選ばれる3つの理由

エニキュアは、オンライン診療を中心に展開している心療内科・精神科のオンラインクリニックです。複数の医師が在籍しており、うつ病・適応障害・不眠症・パニック障害・ADHDなど幅広い疾患に対応しています。

公式サイトによると3万件以上の受診実績を持ち、サービスとしての継続性があります。

「オンライン診療は本当に診てもらえるのか？」と疑問を持つ方もいるでしょう。エニキュアは保険診療に対応しており、医師免許を持つ医師が診察を行う正規の医療サービスです。以下で、特に選ばれている3つの理由を紹介します。

① 24時間・当日予約ができる

エニキュアのオンライン診療は、8:00〜24:00（年中無休） で受け付けています。公式LINE・WEBから24時間予約でき、スムーズに予約が完了します。当日予約にも対応しているため、「今日なるべく早く受診したい」という状況にも使えます。

地域の心療内科では、初診まで数週間〜数か月待ちというケースが珍しくありません。気持ちがつらい状態でそれだけ待つのは、心身ともに大きな負担です。エニキュアは、そのタイムラグをできるだけ短くするという点で、多くの利用者から評価を得ています。

② 保険診療で受けられる

エニキュアの診察は保険診療に対応しています（一部サービスを除く）。3割負担の場合、初診で約5,150円・再診で約2,420円が目安です。

自由診療のオンラインクリニックと比べると、継続利用したときの費用差は大きくなります。

保険証の確認はオンライン診察中に画面越しで行われます。診察前に保険証を手元に用意しておくとスムーズです。マイナ保険証にも対応しているため、事前に確認しておきましょう。

③ 自宅からスマホ1台で完結する

通院が難しい方、外出すること自体に負担を感じている方にとって、「スマホ1台で完結する」点は実質的なメリットです。

初診からオンライン診療に対応しており、アカウント登録・医師選択・診察・処方箋受け取りまでをすべてオンラインで進められます。

対面への抵抗が強い状態でも最初の一歩を踏み出しやすく、継続して通いながら徐々に対面クリニックへ移行するという使い方も可能です。「まずオンラインで状態を診てもらい、必要に応じて対面に切り替える」という段階的な選択ができる点は、心理的なハードルを下げるうえでも有効です。

料金の実費総額まとめ

オンライン診療を選ぶ際に「結局いくらかかるのか」は気になるところです。エニキュアは保険診療に対応しているため、費用は一般的なクリニックと大きく変わりません。ただし、システム料やオンライン薬局での薬代など、診察料以外にかかる費用もあります。事前に把握しておくと安心です。

保険診療の場合の費用内訳

初診でかかる費用の目安

初診時には、診察料に加えて薬代が発生します。大まかな目安として、初診料（約5,150円）＋薬代（約300円〜） で5,500〜6,000円前後を想定しておくのが現実的です。

初診での向精神薬の処方は対応していません。厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に沿った対応であり、適切な医療基準の遵守です。初診では問診・状態の確認・比較的影響の少ない薬の処方が中心となります。

オンライン薬局を通じて薬を受け取る場合、薬局側の手数料や送料が別途発生することがあります。この点は事前に確認しておきましょう。

診断書・休職証明書が必要な場合

休職や職場への提出のために診断書・休職証明書が必要な場合は、別途4,400円がかかります。発行はPDF形式でLINEに送付される仕組みのため、自分で印刷して使用できます。

発行にかかる日数は診察後の状況によって異なります。口コミでは「想像より早く対応してもらえた」という声も見られます。急ぎの書類が必要な場合は、受診時に医師へ早めに伝えておくのが確実です。

なお、事務対応に数日かかるケースもあるため、余裕を持ってリクエストしておきましょう。

キャンセル料は受診日までの日数によって段階的に異なります。3日前まで無料・2日前は30%・前日（24〜48時間以内）は50%・当日（24時間以内）は70%が発生します。予約変更が必要な場合は早めに対応してください。

予約から薬受け取りまでの流れ

エニキュアを初めて利用する場合、手順はシンプルです。ただし、薬の受け取り方に少し特徴があります。事前に流れを把握しておくと、戸惑いが少なくなります。

Step1 アカウント登録・医師を選ぶ

まず、公式サイトまたは公式LINEからアカウントを登録します。入力する基本情報は、氏名・生年月日・連絡先・保険情報などです。保険証は診察中に画面越しで確認されるため、受診前に手元に用意しておくとスムーズです。

登録後、在籍している医師の一覧から受診したい医師を選択します。医師はプロフィールや得意分野から選べます。

不眠が主な悩みなら睡眠外来に詳しい医師、ADHDの可能性があるなら発達障害に対応実績がある医師を選ぶなど、疾患に応じた選択が可能です。気になる医師がいなければ、担当をシステムに任せる選択もできます。

予約はスムーズに完了でき、当日の空き枠があればその日のうちに受診できます。はじめての受診前には、自分の症状や気になることを軽くメモしておくと、医師へのヒアリングがスムーズになります。

Step2 オンライン診察を受ける

予約した時間にスマホ（またはPC）でビデオ通話を行います。診察中に医師から現在の状態・症状の経緯・生活状況などについてヒアリングがあります。通信環境が不安定だと診察に支障が出る場合があるため、Wi-Fi環境での接続を推奨します。

診察前には、自分の症状をある程度整理しておきましょう。「いつ頃からつらくなったか」「日常生活でどんな支障があるか」「睡眠や食欲の変化はあるか」などを事前にメモしておくと、限られた診察時間を有効に使えます。現在服用中の薬や既往歴がある場合も、その情報を準備しておくと医師が状況を把握しやすくなります。

診察中は顔出しあり・なしのどちらにも対応可能です。顔を見せることへの抵抗がある方も安心してください。ただし、医師が状態を判断しやすいよう、可能であれば顔出し推奨のケースもあります。

診察時間は目安として10〜15分程度のケースが多いため、伝えたいことを優先して話せるよう、事前の整理が助けになります。

Step3 処方箋・薬の受け取り

診察後、必要に応じて処方箋が発行されます。エニキュアでは、提携するオンライン薬局を通じて薬を受け取る流れになっています。診察が終わった後、オンライン薬局でさらに予約・申し込みを行うステップが発生します。

「診察で終わりだと思っていた」という口コミがあるように、初めての方には少し手間に感じられることもあります。事前に把握しておけばスムーズに進められる手順です。薬は自宅への郵送、または近くの薬局への処方箋送付で受け取れます。

郵送の場合、受け取りまでに数日かかることがあります。薬が切れそうなタイミングで慌てて受診することがないよう、残薬が少なくなった段階で早めに再診予約を取っておきましょう。

対面クリニックとアクセス情報

エニキュアはオンライン診療だけでなく、対面クリニックも複数運営しています。「最終的には対面でも診てほしい」「まず対面から始めたい」という方にも対応できる体制です。

オンライン診療と対面診療の違い

初診からオンラインで受診し、状態が落ち着いてきたら対面に移行する、という使い方をしている利用者もいます。自分の状況や希望に応じて選択できる点がエニキュアの特徴の一つです。

対面クリニックの拠点一覧（主な拠点）

• エニキュアメンタルクリニック六本木（東京都港区西麻布3-22-7 / 六本木駅徒歩7分・広尾駅徒歩10分）
• 恵比寿駅前メンタルクリニック（東京都内）
• アウルクリニック梅田（大阪・梅田エリア）
• 池袋・浦和・四条烏丸・あべの天王寺 など

首都圏と関西を中心に複数の拠点があります。最新の拠点情報や診療時間は公式サイトで確認してください。

カウンセリング・セルフケア機能について

エニキュアは医師による診察だけでなく、診察後や診察の合間にも継続的なサポートを受けられる仕組みを持っています。薬物療法と並行して、日常的なケアや心理的なサポートを組み合わせたい方にとって、利用価値のある機能です。

臨床心理士によるカウンセリング（2,980円/30分）

エニキュアでは、医師による診察とは別に、臨床心理士によるカウンセリングを受けられます。料金は30分2,980円で、診察料とは別途申し込みが必要です。

カウンセリングは、診断や処方を目的とするものではありません。日常生活の悩み・ストレスの整理・気持ちを言語化するプロセスのサポートが中心です。「薬だけではなく、誰かにじっくり話を聞いてほしい」「思考のパターンを整理したい」という方には、診察と組み合わせることで継続的なサポートにつながります。

ただし、カウンセリングの効果には個人差があります。1回限りで何かが解決するというよりも、継続して受けることを前提に考えるのが現実的です。

アプリ内セルフケア機能

エニキュアのアプリ内には、日々の気分や体調を記録・確認できるセルフケア機能が用意されています。記録を積み重ねることで自分の状態の変化を把握しやすくなり、受診時に医師へ状況を伝える際の参考資料にもなります。

「つらい日が続いているのか、それとも波があるのか」「特定の曜日や時間帯に調子が悪くなりやすいか」といった傾向を把握することは、日常生活の中での対処につながる場合があります。アプリ上で手軽に記録できる形式になっており、習慣をつけやすい設計です。

AI相談サービス

エニキュアでは、医師やカウンセラーへの相談の前段階として、AI相談サービスを利用できます。「受診するほどのことかわからない」「まず状態を確認したい」という段階での入口として活用できます。

AIとのやり取りは診察・診断を行うものではなく、状態の整理や受診の検討を補助する位置づけです。深刻な状態の場合は、AI相談で様子を見るよりも早めに医師へ相談することを優先してください。

他のオンライン心療内科との比較

エニキュアを検討する際、「他のサービスと何が違うのか」「自分にはどこが向いているのか」を知りたい方も多いはずです。ここでは主要なオンライン心療内科との比較を整理します。

主要サービス比較表

比較から見えるエニキュアの特徴

比較表から、エニキュアの強みとして浮かび上がるのは主に2点です。

受付時間の広さ：8:00〜24:00・年中無休という対応時間は、他のサービスと比べて余裕があります。平日の仕事終わりや土日・祝日でも受診できる点は、通院のタイミングが限られている方にとって実質的なメリットになります。

保険診療と当日予約の両立：保険診療に対応しながら当日予約も可能なサービスはそれほど多くありません。費用を抑えつつ「今すぐ受診したい」というニーズに応えられる点で、エニキュアは一定の優位性があります。

エニキュアが特に向いているのはどんな人か

比較から導くと、エニキュアが特に向いているのは次のような方です。

• 仕事の都合で受診できる時間が不規則で、深夜や週末しか時間が取れない方
• 今すぐ受診したいが地域の心療内科は初診待ちが長い方
• 保険診療で継続的に通いたいが、自由診療は費用面で負担が大きい方
• オンラインで始めて、必要なら対面に移行したいという柔軟な使い方を希望する方

一方で、「特定の医師に継続的に診てもらいたい」「電話で直接相談したい」という方には、地域の対面クリニックやより小規模なオンラインサービスの方が合っている場合もあります。自分の優先順位に合うサービスを比較しながら選んでください。

実際の口コミ・評判

サービスの実態を知るうえで、実際の利用者の声は重要な判断材料になります。良かった口コミ・気になった口コミの両方を掲載します。どちらも実際の声をもとにしており、特定の方向に誘導することを意図していません。

良かった口コミ

【予約のしやすさ】20代会社員
「平日の昼間はまず仕事を休めないので、夜24時まで予約できるのは本当に助かりました。スマホだけで完結して、登録からはじめての診察まで思ったよりずっとスムーズでした。」

【当日受診できた】30代女性
「近くの心療内科に電話したら初診まで2か月待ちと言われて途方に暮れていたところ、エニキュアは当日予約でその日のうちに診てもらえました。気持ちが限界に近い状態だったので、すぐに受診できたことにとても安心しました。」

【医師の説明が丁寧だった】30代男性
「処方された薬の副作用や飲み方について、限られた診察時間の中でもきちんと説明してくれました。オンラインだから雑になるかなと思っていましたが、むしろ丁寧に話を聞いてもらえた印象です。」

【診断書が思ったより早く発行された】20代女性
「休職に必要な診断書をお願いしたところ、想像より早く対応してもらえました。LINEでPDFが届いて自分で印刷できるので、急ぎの手続きにも使いやすかったです。」

【仕事と通院を両立できた】40代男性
「小さな子どもがいて、土日も病院が休みだと受診の機会がないと悩んでいました。エニキュアは土日祝も診察しているので、家族の都合に合わせて予約できました。1年近く継続して利用できています。」

【初回の敷居が低かった】20代女性
「メンタルクリニックに行くこと自体に抵抗があって、ずっと踏み出せていませんでした。自宅から顔出しなしで受診できるという安心感が背中を押してくれました。初回の診察を終えてから、対面クリニックへの抵抗も少し和らいだ気がします。」

【費用感が明確で使いやすい】30代女性
「保険適用で初診5,400円、再診2,900円という料金が事前にわかっているのは安心感があります。忙しくてあちこち調べる余裕がなかったので、シンプルな料金体系がありがたかったです。」

気になった口コミ

【医師による当たり外れがある】30代女性
「何度か受診する中で、話をじっくり聞いてくれる先生もいれば、こちらの話をあまり深掘りせずに診察が終わる先生もいました。オンラインで多くの医師が在籍している分、担当者によって雰囲気がかなり変わると感じました。」

【事務対応に時間がかかることがある】20代男性
「診断書や手続き関係でメールを送ったのですが、返信まで数日かかりました。急ぎの書類が必要だったこともあり、もう少し対応が早いとありがたかったです。電話窓口がないのが不便に感じました。」

【薬の受け取りに別ステップが必要】30代男性
「診察後に処方薬をもらうには、提携しているオンライン薬局でさらに予約を取る必要があります。診察で終わりだと思っていたので、そのあとの流れが少し手間に感じました。事前に把握していればスムーズだったと思います。」

口コミ全体を見ると、「当日に受診できること」「夜間・休日対応」への評価が特に高い傾向があります。一方で、医師ごとの対応の差や事務対応の遅さについては複数の口コミで言及されています。オンライン診療全般に共通する課題でもあるため、利用前の参考として把握しておいてください。

医師のあたりはずれ問題と対処法

複数の医師が在籍しているエニキュアでは、医師によって診察のスタイルや説明の丁寧さに差がある、という声があります。利用者にとって無視できない点です。

担当医によって満足度が変わる理由

多くの医師が在籍する体制では、患者ひとりひとりへのアプローチが医師によって異なることがあります。オンライン診療は対面と比べて診察時間が短くなりがちなことも、差を感じやすい要因の一つです。

「話をじっくり聞いてほしい」「症状の背景まで丁寧に把握してほしい」という希望を持っている方は、最初の診察で担当医のスタイルを確認しながら進めると継続しやすくなります。

担当医を変更する方法

エニキュアでは、担当医の変更に対応しています。「この先生は自分には合わないかもしれない」と感じた場合、次回以降の予約で別の医師を選択するか、サポート窓口に問い合わせる形で変更を申し出られます。

担当医を固定して長期的な関係を築くことが理想的です。合わないと感じた状態で無理に継続するよりも、自分に合った医師を探す方が長く通院できることにつながります。「合わないと感じたら変更する選択肢がある」と知っておくだけで、受診への心理的ハードルが下がります。

エニキュアに向いている人・向いていない人

エニキュアはすべての人に最適なサービスではありません。自分に合ったサービスかどうかを事前に判断するために、向いている人と向いていない人の特徴を整理します。

向いている人

• 仕事が忙しく、平日昼間に通院時間が取れない人（夜間・土日対応あり）
• 近くのクリニックで初診待ちが長く、早く受診したい人（当日予約対応）
• 外出すること、または対面でメンタルクリニックに行くことに抵抗がある人
• 費用をある程度抑えて継続通院したい人（保険診療対応）
• うつ病・適応障害・不眠症・パニック障害・ADHDなど、対応疾患に当てはまる人
• 診断書・休職証明書の発行をスムーズに依頼したい人

向いていない人

• 急性期や症状が重篤で、早急に対面での精査・処置が必要な状態の人
• 初診から向精神薬を処方してほしいと考えている人（初診での処方は不可）
• 電話で直接問い合わせや相談をしたい人（窓口はメール・LINEが主体）
• 薬の受け取りまで完全にワンストップで完結させたい人（薬局手続きが別途必要）
• 18歳未満の方（受診条件外）
• 医師を固定して長期的な関係を重視したい人（担当医固定の保証はない）

よくある質問

初診でも薬はもらえる？

初診でも薬は処方されます。ただし、向精神薬（睡眠薬・抗不安薬・抗うつ薬など）の処方は初診では対応していません。厚生労働省「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に基づいた対応であり、エニキュア固有の制限ではなく医療機関として適切な判断です。

初診では現在の状態の確認と、比較的影響の少ない薬の処方が中心となります。継続して受診することで、医師が状態を把握したうえで処方内容が検討されます。

診断書はすぐ発行してもらえる？

診断書・休職証明書の発行は、受診後に医師への依頼を経て行われます。発行までの日数は状況によって異なります。LINEでPDF形式で受け取れるため、手元に届いた後はすぐに印刷・提出が可能です。

急ぎの場合は、受診時に「いつまでに必要か」を医師に伝えておきましょう。事務対応に数日かかるケースもあるため、期日に余裕を持って依頼するのが確実です。

未成年でも受診できる？

エニキュアの受診条件は18歳以上・国内在住です。18歳未満の方は対象外となっています。未成年の方には、小児・思春期を専門とする別のクリニックへの相談をおすすめします。

顔出しは必要？カメラなしでも受診できる？

オンライン診察では基本的にビデオ通話を使用しますが、カメラをオフにして受診することも可能です。顔を見せることへの抵抗が強い方、自宅の環境を映したくない方でも受診できます。

ただし、医師は顔色・表情・体の動きなどを視覚的に確認することで診察の精度が上がることがあります。可能であれば顔出しを推奨されるケースもある点は理解しておきましょう。

心療内科と精神科の違いは？エニキュアはどちら？

エニキュアは心療内科・精神科の両方に対応しています。

「心療内科」は、ストレスや心理的な要因が体の症状（頭痛・胃痛・倦怠感など）として現れる状態を診る科です。「精神科」は、うつ病・統合失調症・双極性障害など、精神・思考・感情の症状を診る科です。実際には両者の境界は明確ではなく、多くのメンタルクリニックでは両方を扱っています。

「どちらに行けばいいかわからない」という方でも、エニキュアでは受診時に医師が状態を確認しながら対応するため、受診前から科を厳密に分ける必要はありません。

再診の間隔はどのくらい？

再診の頻度は、医師の判断や患者の状態によって異なります。状態が安定するまでは2〜4週間に1回程度のペースで受診するケースが多く見られます。状態が落ち着いてきたら、間隔を広げていく場合もあります。

薬の処方期間との兼ね合いもあるため、処方された薬が14日分であれば次の受診は2週間後前後が目安になります。医師から「次回はいつ頃来てください」と案内があることが多いため、そのタイミングで予約を入れておくとスムーズです。

まとめ

エニキュア心療内科は保険診療に対応した正規の医療サービスです。複数の医師が在籍し、3万件以上の受診実績（公式サイト記載）を持っています。

オンラインが主軸ですが、対面クリニックも複数運営しており、利用者の状況に応じて使い分けられる体制があります。臨床心理士によるカウンセリング・アプリ内セルフケア・AI相談といった継続的なサポート手段も用意されており、治療を続けやすい環境が整っています。

特に、次のような状況の方には実際のメリットが大きいサービスです。

• 今すぐ受診したいのに、地域の心療内科は初診まで数か月待ち
• 仕事や家庭の都合で平日昼間の通院が難しい
• メンタルクリニックに行くこと自体に抵抗があって踏み出せない

一方で、初診での向精神薬の処方不可・医師による対応の差・薬受け取りに別ステップが必要といった点は、事前に把握しておくことが大切です。

「完璧なサービス」ではありませんが、アクセスしやすく、保険診療で継続しやすい心療内科の選択肢として、多くの方に合っているサービスといえます。

まずは予約だけでも試してみてください。予約は無料で、キャンセル料は3日前まで無料です（2日前以降は段階的に発生）。「受診してみてから考える」という一歩が、その後の状態を変えるきっかけになることもあります。

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DMMオンラインクリニックは、『DMM.com』と『医療法人社団DMH』が提携して展開するAGA治療を行っているオンラインプラットフォームです。

DMMオンラインクリニックが選ばれる3つの理由

DMMオンラインクリニックの基本情報

※表示価格は全て税込

DMMオンラインクリニックの口コミ・評判

DMMオンラインクリニックは「スマホだけで受診しやすく、予約も取りやすいので、忙しい人でも使いやすい」という評価が目立ちます。

口コミを見ると、DMMオンラインクリニックは「忙しくて通院の時間が取りにくい人でも、スマホひとつで受診しやすい」という点が高く評価されています。予約の取りやすさや、診察料0円で始めやすい点、通院不要でスキマ時間に受診できる手軽さを魅力に感じている人が多いようです。

薬の到着までやや時間がかかると感じた声もあり、利便性は高いものの、配送面は状況によって印象が分かれる可能性があります。

DMMオンラインクリニックのメディカルスキンケアと料金表

DMMオンラインクリニックで取り扱いのあるメディカルスキンケアの主な料金一覧です。

医師監修プラン一覧表

美白・シミ・肝斑プラン

美肌プラン（肌荒れ・ハリ）

ニキビプラン

※表示価格はすべて税込
※契約期間で価格は変動

主要な単品薬一覧表

※表示価格はすべて税込
※契約期間で価格は変動

契約コース

※表示価格は税込
※発送のたびに送料がかかります

らくらく定期便は、継続しやすい料金設定が魅力です。
発送の2日前までなら解約手数料なしで途中解約が可能です。

全プランの料金表

美白・シミ・肝斑プラン

美肌プラン（肌荒れ・ハリ）

ニキビプラン

主要な単品薬の料金表

トラネキサム酸250mg

トラネキサム酸500mg： 現在、単品の500mg錠は単発購入のみ（5,720円〜）となっていますが、定期便希望の場合は「250mg×2錠」での処方が相談可能です。

シナール配合錠

ユベラ錠50mg

ビタミンB群

ビオスリー / ビオフェルミン

パントシン錠30mg

十味敗毒湯

メディカルスキンケアの選び方のポイント

費用を抑えたい方

ニキビプラン「治療・予防」1日2回は、12ヶ月ごとで月額2,475円（税込）なので、できるだけ費用を抑えて始めたい方に向いています。
単品薬では、ビオスリー / ビオフェルミンやユベラ錠50mgも比較的続けやすい価格帯です。

肌悩みに合わせてセットで選びたい方

美白・シミ・肝斑、美肌、ニキビなど、悩みに応じた医師監修プランが用意されています。
薬を組み合わせて提案してもらいたい方や、自分で選ぶのが不安な方に向いています。

継続しやすさを重視したい方

肌のターンオーバーには約28〜70日かかるため、効果を実感するには3ヶ月以上の継続が推奨されています。
定期便は長期になるほど1ヶ月あたりの料金を抑えやすく、続けやすさを重視する方におすすめです。

まとめ

DMMオンラインクリニックのメディカルスキンケアは、月額2,475円（税込）〜利用でき、オンラインで診療から処方まで完結できるのが魅力です。

主なプラン・お薬は以下のとおりです。

• 美白・シミ・肝斑プラン
• 美肌プラン
• ニキビプラン
• トラネキサム酸250mg
• シナール配合錠
• ユベラ錠50mg
• ビタミンB群
• ビオスリー / ビオフェルミン
• パントシン錠30mg
• 十味敗毒湯

費用を抑えて始めたい方、通院の手間を減らしたい方、肌悩みに合わせて継続治療したい方にとって、利用しやすいオンライン診療サービスといえます。

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DMMオンラインクリニックは、『DMM.com』と『医療法人社団DMH』が提携して展開するAGA治療を行っているオンラインプラットフォームです。

DMMオンラインクリニックが選ばれる3つの理由

DMMオンラインクリニックの基本情報

DMMオンラインクリニックの口コミ・評判

オンラインクリニックは、正直どこも診察の流れ自体は大きく変わりません。

その中でDMMオンラインクリニックは、「スピードと手軽さ」に特徴があるサービスです。

口コミをまとめると、DMMオンラインクリニックの良いところと注意点が見えてきます。

一番のメリットは、スマホだけで手続きが終わり、お薬が届くまでのスピードがとても早いことです。忙しくて通院する時間がない方や、すぐに低用量ピルを処方してほしい方にはぴったりのサービスです。

サクサク進む分、「説明があっさりしているな」と感じる方もいます。不安なことをじっくり相談したい方や、詳しい説明を聞いてから納得して決めたい方には、少し合わないかもしれません。

DMMオンラインクリニックの低用量ピルと料金表

DMMオンラインクリニックで取り扱いのある低用量ピル（7種類）の一覧表です。

低用量ピル一覧表

契約コース

※表示価格は税込
※発送のたびに送料がかかる場合があります

らくらく定期便は、継続しやすい料金設定が魅力です。

全プランの料金表

各低用量ピルの詳細を説明します。

マーベロン28

※表示価格はすべて税込

トリキュラー錠28

※表示価格はすべて税込

ファボワール錠28

※表示価格はすべて税込

アンジュ28錠

※表示価格はすべて税込

ラベルフィーユ28錠

※表示価格はすべて税込

ルナベル配合錠LD

※表示価格はすべて税込

フリウェル配合錠LD

※表示価格はすべて税込

低用量ピルの選び方のポイント

費用を抑えたい方

ファボワール錠28、アンジュ28錠、ラベルフィーユ28錠は、12ヶ月ごとで**月額2,380円（税込）**なので、できるだけ費用を抑えたい方に向いています。

知名度の高い定番薬を選びたい方

マーベロン28、トリキュラー錠28は、比較的よく知られている低用量ピルとして選ばれています。

月経困難症の治療目的も重視したい方

ルナベル配合錠LD、フリウェル配合錠LDは、一般的な避妊目的の低用量ピルとは目的が異なる場合があるため、医師と相談しながら選ぶのが安心です。

まとめ

DMMオンラインクリニックの低用量ピルは、
月額2,380円（税込）〜利用でき、オンラインで診療から処方まで完結できるのが魅力です。

取扱いは以下の7種類です。

• マーベロン28
• トリキュラー錠28
• ファボワール錠28
• アンジュ28錠
• ラベルフィーユ28錠
• ルナベル配合錠LD
• フリウェル配合錠LD

価格を重視する方、通院の手間を減らしたい方、継続して服用したい方にとって、利用しやすいオンライン診療サービスといえます。

特にポイ活をしている方なら、「ハピタスやモッピーなどのポイントサイト経由で申し込めないの？」と気になるところですよね。

そこで実際に主要ポイントサイトを調査してみました。結論から言うと、現在レバクリはポイントサイト案件が掲載されていません。

そのため、ポイントサイト経由で申し込んでもポイント還元を受けることはできない状況です。

ただし、「オンライン診療を安く利用する」という視点で見ると別の方法で費用を抑えることも可能です。

レバクリのポイントサイト案件はない

まずは主要なポイントサイトを確認しました。

調査したポイントサイト

• ハピタス
• モッピー
• ポイントインカム
• ちょびリッチ
• ECナビ

現時点では、レバクリの案件はどのサイトにも掲載されていません。

今後掲載される可能性はありますが、現状ではポイントサイト経由の利用はできないと考えておいた方がよさそうです。

オンライン診療を安く利用したい場合はどうする？

ポイントサイトが使えない場合、ポイ活ユーザーが次に考えるのは、「結局どこが一番安く利用できるのか」

という点だと思います。

オンライン診療サービスは複数あり、サービスによって割引制度が違います。

その中でも割引制度が充実しているサービスの一つが、『DMMオンラインクリニック』です。

DMMオンラインクリニックでは紹介制度があり、紹介コードを入力することで初回の治療薬が20％OFFで購入できます。

ポイント還元ではありませんが、割引額で見るとかなり大きいので、費用を抑えてオンライン診療を始めたい方には人気の方法です。

ポイ活視点で見るオンライン診療の節約方法

オンラインクリニックをお得に利用する方法を整理すると

ポイントサイト
→ 案件があるサービスのみ利用可能

クーポン
→ 対象の薬や診療科が限定される場合あり

紹介制度
→ 初回料金が大きく割引されるケースあり

このように、ポイントサイト以外にも費用を抑える方法はいくつかあります。

特にDMMオンラインクリニックは、紹介コードを利用するだけで割引が適用されるため、初めてオンライン診療を利用する方にも使いやすい方法です。

DMMオンラインクリニック紹介コードの使い方

紹介コードは、アカウント登録や診察予約の際に入力するだけで利用できます。

具体的な登録手順や紹介コードの入力方法については、以下の記事で画像付きで詳しく解説しています。

≫【DMMオンラインクリニック】紹介コードで初回料金が20％OFF｜全診療科目対象

【DMMオンラインクリニック】紹介コードで初回料金が20％OFF｜全診療科目対象DMMオンラインクリニックでは、治療薬を20％OFFで購入できる「お友達紹介キャンペーン」というものがあります。

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実はYahoo!知恵袋でも、「薬は本物？」「解約できないって本当？」「家族にバレずに届く？」といった切実な質問が急増しています。オンライン診療は手軽な反面、仕組みを正しく知らないと“思わぬトラブル”に巻き込まれることも。

そこで本記事では、知恵袋に寄せられたリアルな疑問を徹底分析！公式サイトの裏付けをもとに、ネットの噂の真偽を包み隠さず解説します。受診前に知っておくべき「失敗しないための全知識」を、この記事ひとつでマスターしましょう。

診療科目ごとの質問まとめ

ユーザーは「特定の薬の効果・副作用」や「処方の基準（自分が買えるか）」を深く気にしています。

AGA（薄毛治療）

「安さへの不信感」と「効果」に関する質問が中心です。

薬の信頼性と価格

• なぜ他院より安いのか？ 偽物ではないか？
• 海外製のジェネリック薬（フィナステリド等）だが、成分は国内正規品と同じか？

なぜ他院より安いのか？ 偽物ではないか？

【回答】 結論から言うと、偽物だから安いわけではありません。安さの最大の理由は、「オンライン特化」による徹底したコストカットです。

一般的なクリニックと違い、駅前の一等地に広い待合室を確保する必要がなく、受付や会計もシステム化されています。これにより「家賃」や「人件費」といった莫大な固定費を削減し、その分を薬代に還元することで低価格を実現しています。

また、AGAやダイエット治療は「継続すること」が最も重要です。DMMはスケールメリットを活かし、患者さんが経済的な負担で治療を断念しないよう、あえて「続けやすい価格設定」を維持しているのです。品質を犠牲にした安さではないのでご安心ください。

海外製のジェネリック薬（フィナステリド等）だが、成分は国内正規品と同じか？

【回答】 はい、国内で承認されている先発薬と「全く同じ有効成分」が配合されています。海外製のジェネリック医薬品を採用することで、開発費や製造コストを抑え、安価での提供を可能にしています。

「個人輸入（通販）の薬と同じでは？」と不安になる方もいますが、安全性は大きく異なります。DMMオンラインクリニック（提携医療機関）では、輸入した薬剤に対して第三者機関による専門的な成分分析を必ず実施しています。

有効成分が正しく含まれているか、不純物がないかを厳しく検査し、医師が安全と判断したものだけを処方しています。個人輸入のような「偽物」や「健康被害」のリスクなく、正規品と同じ効果を安く得られるのが強みです。

契約・利用条件

• 『12ヶ月縛り』などの契約期間の拘束はあるか？
• 大学生でも利用できるか？

『12ヶ月縛り』などの契約期間の拘束はあるか？

【回答】 結論から言うと、毎月届く「らくらく定期便」には、回数縛りや解約金といった拘束は一切ありません。

他社によくある「最低〇回は継続してください」というルールはないため、極端な話、1回だけ受け取って体に合わなければ、すぐにマイページから解約手続きが可能です。電話での引き止めもなく、WEB上で完結します。

ただし注意点として、割引率が高い「3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月一括購入」プランを選んだ場合は、最初にまとめて支払う「買い切り」の形になります。この場合は途中解約による返金は基本的にできないため、継続できるか不安な方は、いつでも解約できる「定期便（1ヶ月ごと）」から始めるのがおすすめです。

大学生でも利用できるか？

【回答】 はい、18歳以上の大学生であれば、親の同意なしで問題なく利用可能です。（※18歳未満や高校生の場合は、保護者の同席や同意書が必要になるケースがあります）。

学生の方が気にされる支払い方法については、クレジットカードがなくても「デビットカード」や「DMMポイント」が利用可能です。

注意点として、PayPayなどのQRコード決済を直接選択することはできません。 PayPayを使いたい場合は、事前に「PayPayでDMMポイントをチャージ」し、そのポイントを使って支払う形になります。この「ポイント払い」を活用すれば、クレカなしでもスムーズに決済可能です。

効果・評判

• 実際に生えた人の体験談を知りたい
• オンライン診療だけで的確な判断ができるのか？

実際に生えた人の体験談を知りたい

【回答】 DMMオンラインクリニックで処方されるフィナステリドやミノキシジルは、日本皮膚科学会のガイドラインでも強く推奨されている、医学的に発毛根拠のある薬です。そのため、対面クリニックに通うのと同等の効果が期待できます。

実際の口コミやレビューでも「開始3〜4ヶ月で産毛が増えてきた」「半年で抜け毛が明らかに減った」という声が多数あります。ただし、魔法の薬ではないため、ヘアサイクルが正常に戻るまで最低でも半年程度の継続が必要です。

公式サイトには、実際に治療を受けた患者さんの「ビフォーアフター症例写真」が年齢・症状別に多数公開されています。論より証拠として、まずはご自身の症状に近い写真を確認してみるのが一番の参考になります。

オンライン診療だけで的確な判断ができるのか？

【回答】 AGA（男性型脱毛症）の診断は、主に「進行パターンの視診」と「問診」が基本となるため、現在の高画質なビデオ通話であれば十分に的確な診断が可能です。

事前に詳細な問診票を入力した上で、画面越しに専門医が頭皮の状態や生え際を確認します。また、薬の副作用リスクを管理するため、DMMでは直近の健康診断結果（血液検査データ）の提出を推奨しており、対面診療と変わらない安全性を確保しています。

ただし、画面越しに「円形脱毛症」や「重度の皮膚炎」などが見つかった場合は、医師の判断で近所の皮膚科（対面）の受診を勧められることもあります。一般的なAGA治療であれば、オンラインで問題なく完結します。

メディカルダイエット（GLP-1・リベルサス・マンジャロ）

最も質問が具体的で、切実な悩みが多いカテゴリーです。

処方基準・断られたケース

• BMIが基準（低体重など）から外れていて処方を断られた
• マンジャロ処方時に『第三者機関による体重証明書』が必要と言われたが、毎回必要なのか？
• 身長・体重を偽って再受診したらバレるか？

BMIが基準（低体重など）から外れていて処方を断られた

【回答】 BMIが一定基準（標準体重以下など）の場合、処方は断られます。 これは意地悪ではなく、利用者の健康を守るための医療機関としての義務です。

GLP-1受容体作動薬（リベルサスやマンジャロ等）は、本来「肥満症」や「2型糖尿病」の治療薬です。もともと痩せている人が美容目的で使用すると、低血糖による意識障害や、栄養失調などの重篤な健康被害が出るリスクが非常に高まります。

「利益のために誰にでも売る」のではなく、医師が医学的根拠に基づいて「あなたには危険です」とストップをかけてくれる点は、逆に信頼できるクリニックである証拠と言えます。

マンジャロ処方時に『第三者機関による体重証明書』が必要と言われたが、毎回必要なのか？

【回答】 マンジャロは全国的に供給不足が続いており、真に治療が必要な方（肥満症の方）へ優先的に届けるため、審査が非常に厳格化されています。そのため、自己申告だけでなく健康診断の結果など、客観的な数値がわかる証明書の提出が求められます。

「毎回必要か」は医師の判断や経過によりますが、基本的には初回処方時や、一定期間が空いた場合、または体重の減少推移（効き目）を確認するタイミングで定期的に提出を求められることが一般的です。

少し手間に感じるかもしれませんが、これは不正入手や転売を防ぎ、適切な医療を提供するための重要なプロセスです。

身長・体重を偽って再受診したらバレるか？

【回答】 絶対にやめてください。電子カルテには過去の問診データが全て残っているため、短期間で身長が伸び縮みしたり、体重が不自然に激増していれば、すぐに虚偽申告だとバレて診察を断られます。

悪質な場合は、今後一切のサービス利用ができなくなる可能性もあります。何より一番のリスクは、適応外の体型で強力な薬を使用することで、急性膵炎や重度の低血糖など、命に関わる副作用を引き起こすことです。

オンライン診療といえど、相手はプロの医師です。画面越しでも体型はある程度分かりますし、安全のために必ず正直に申告しましょう。

効果・副作用

• リベルサスは本当に痩せるか？
• 副作用（吐き気など）はどの程度か？

リベルサスは本当に痩せるか？

【回答】 結論から言うと、医学的に「痩せる根拠」がある薬です。 リベルサスは、脳の食欲中枢に働きかけて「お腹が空かない」「すぐにお腹いっぱいになる」という状態を人工的に作り出します。

気合いや根性で我慢するのではなく、自然と食事量が減るため、結果として摂取カロリーが減り、体重が減少します。海外の臨床試験でも高い体重減少効果が確認されています。

ただし、あくまで「食欲を抑える薬」であり、「飲むだけで勝手に脂肪が燃焼して消える薬」ではありません。薬の効果で食事が減らせて初めて痩せるため、暴飲暴食を続けていれば効果は薄れます。

副作用（吐き気など）はどの程度か？

【回答】 最も多い副作用は、吐き気、胃のむかつき、下痢、便秘などの胃腸障害です。これは薬の効果で「胃の内容物をゆっくり送り出す」ようになるため、体が慣れるまでに起こる反応です。

個人差はありますが、飲み始めの1〜2週間や、薬の量を増やした直後に症状が出やすい傾向があります。そのため、いきなり高用量を飲まず、必ず一番弱い「3mg」からスタートして、体を慣らしていくのが鉄則です。

多くの場合は継続しているうちに症状が軽くなりますが、どうしても辛い場合は無理をせず、医師に相談して吐き気止めを処方してもらうか、服用を中止する判断が必要です。

その他

• マンジャロ（注射）の空き容器の正しい処分方法は？
• 防已黄耆湯（漢方）などの処方は可能か？

マンジャロ（注射）の空き容器の正しい処分方法は？

【回答】 絶対に「家庭ごみ（燃えるゴミ・不燃ゴミ）」としてそのまま捨ててはいけません。 マンジャロは針が一体となった医療機器です。そのまま捨てると、ゴミ収集の作業員の方が誤って針に刺さり、感染症などにかかる「針刺し事故」の原因となり大変危険です。

正しい処分方法は主に以下の2つです。

クリニックに返送・回収してもらう（基本）

DMMオンラインクリニック（提携院）では、使用済みの注射器を回収しています。指定の医療廃棄物容器（バイオハザードボックス等）に入れるか、指示された方法でクリニックへ返送してください。

自治体のルールに従う

お住まいの地域によっては「硬い容器に入れて指定ゴミへ」等のルールがある場合もありますが、多くの自治体では回収不可です。

わからなければ自己判断せず、必ずカスタマーサポートに確認しましょう。

防已黄耆湯（漢方）などの処方は可能か？

【回答】 はい、処方可能です。 DMMオンラインクリニックでは、主に「メディカルダイエット（むくみ改善・水太り対策）」や「多汗症治療」のメニューとして、防已黄耆湯（ボウイオウギトウ） などの漢方薬を取り扱っています。

これらもドラッグストアで売られている市販の漢方とは異なり、成分量の多い「医療用漢方製剤（ツムラなど）」が処方されるケースが一般的です。

ただし、漢方は体質（「証」と言います）に合わないと効果が出にくい薬です。自己判断で指名買いするよりは、問診で「むくみが気になる」「汗をかきやすい」といった悩みを医師に伝え、自分の体質に防已黄耆湯が合っているか判断してもらうのが確実です。

ED（勃起不全治療）

即効性や他院との比較、副作用に関する質問が見られます。

他院比較・価格

• イースト駅前クリニック等の通院型と比べてどちらが良いか？
• 近所のクリニック（1錠2200円）より圧倒的に早いが大丈夫か？

イースト駅前クリニック等の通院型と比べてどちらが良いか？

【回答】 結論は「今すぐ（今日）欲しいか」で選ぶのが正解です。

イースト駅前クリニックのような「通院型」の最大のメリットは、その場で薬を受け取れる即日性です。「今夜使いたい」という急ぎの場合は、迷わず通院型を選びましょう。

一方、DMMのような「オンライン型」は、配送に最短でも1〜2日かかります。しかし、「誰にも会わずに自宅で完結する」「通院型より価格が安い」という大きなメリットがあります。「数日待てるから、安く、恥ずかしい思いをせずに手に入れたい」という方にはDMMオンラインクリニックの方がおすすめです。

近所のクリニック（1錠2200円）より圧倒的に早いが大丈夫か？

【回答】 全く問題ありません。 価格差の理由は「品質」ではなく、「薬の種類」と「運営コスト」の違いです。

街のクリニックで1錠2000円以上するのは、多くの場合「先発品（バイアグラやシアリスのブランド薬）」を扱っていることや、対面診療の場所代・人件費が上乗せされているためです。

対してDMMは、同じ有効成分を含む「ジェネリック医薬品（後発品）」を扱い、オンラインで固定費を削っているため、1錠数百円〜という低価格を実現できています。成分や効果は医学的に同等であり、医師が処方する正規の医療用医薬品ですので、安心してお使いいただけます。

効果・副作用

• タダラフィル（シアリス）を飲んだが効果が出ず、副作用だけ出た
• 追加配送の項目がなくなったがなぜか？

タダラフィル（シアリス）を飲んだが効果が出ず、副作用だけ出た

【回答】 まず大前提として、ED治療薬は「飲めば勝手に勃起する薬」ではなく、「性的刺激を受けた時に、勃起を補助する薬」です。そのため、性的興奮がない状態では効果を発揮しません。

副作用（顔のほてり、頭痛、鼻詰まり）は、薬が効いて血管が拡張している証拠でもあります。「副作用＝効いているサイン」であることが多いのですが、肝心の勃起効果が感じられない場合は、「食事の影響（油分の多い食事直後だった）」や「用量不足（10mgでは足りない）」が考えられます。

数回試しても改善しない場合は、体質に合っていない可能性があるため、医師に相談して薬の種類（バイアグラやレビトラ系）を変えてみるのが近道です。

追加配送の項目がなくなったがなぜか？

【回答】 ボタンが消える理由は、主に以下の2つのどちらかです。

処方有効期限（または上限数）を超えた

これが最も多い理由です。医師が設定した「購入可能な期間・個数」を使い切ると、安全確認のためボタンが非表示になります。この場合は、マイページから「再診（無料）」を受ければすぐに復活します。

商品自体が「在庫切れ」になっている

マンジャロなどの人気薬や、特定のメーカーのピルが全国的に不足している場合、在庫がないため一時的にボタンが消されることがあります。

どちらの場合も、マイページの「診療・配送状況」を確認するか、チャットで問い合わせればすぐに判明します。システムのバグではありません。

メディカルスキンケア

成分・安全性

• オリジナルサプリや美容内服薬（ビタミン剤）の成分は安全か？

オリジナルサプリや美容内服薬（ビタミン剤）の成分は安全か？

【回答】 安全性は市販品よりも高いと言えます。

まず「美容内服薬（シナールやハイチオール等）」は、医師が処方する「医療用医薬品」です。ドラッグストアで買えるサプリメント（食品）とは異なり、有効成分の含有量や品質が国によって厳しく管理・承認された「薬」ですので、効果と安全性が担保されています。

また、「DMMオリジナルサプリ」についても、専門医の監修のもと、医学的な見地から必要な栄養素（L-リジンや亜鉛など）を配合して製造されています。

「よくわからない怪しいサプリ」ではなく、医療機関として責任を持って提供されているものですが、アレルギー等が心配な方は、診察時に医師へ成分確認をすることをおすすめします。

ピル・女性ヘルスケア

定期配送のシステム変更に関する混乱が一部見られました。

サービス変更

• 『取り扱い終了』のメールが来たが、定期配送はどうなるのか？

『取り扱い終了』のメールが来たが、定期配送はどうなるのか？

【回答】 該当する薬の定期配送は自動的に停止（キャンセル）される可能性が高いです。 「取り扱い終了」とは、製薬会社の製造中止やクリニックの方針変更により、その薬自体の在庫がなくなることを意味します。代替薬へ勝手に切り替えて発送されることは、医療安全上ありえません。

そのため、何もしないと薬が届かず、服用がストップしてしまいます。メールに記載された終了日までに、必ずマイページから「再診」の予約を取り、医師と相談して「成分が同じ他メーカーの薬」や「類似の薬」への切り替え手続きを行ってください。診察は数分で終わり、スムーズに移行できます。

定期便の仕組み

• 解約や配送スキップはスムーズにできるか？

解約や配送スキップはスムーズにできるか？

【回答】 非常にスムーズです。 面倒な電話手続きやオペレーターによる引き止めは一切なく、すべてスマホの「マイページ」から24時間いつでも手続き可能です。

「薬が余っているから来月は休みたい」という場合は「配送スキップ」、「一旦治療を辞めたい」場合は「解約」を選択するだけで完了します。

ただし、次回発送日の直前（一般的に土日祝を除く2日前まで）に変更しないと、次回の決済・発送処理が行われてしまうため注意が必要です。マイページに「次回発送予定日」が表示されていますので、変更希望の際は余裕を持って操作することをおすすめします。もちろん、解約金などのペナルティもありません。

サービス・仕組み・トラブルに関する質問まとめ

診療内容に関わらず、「オンライン診療というシステムそのもの」に対する疑問やトラブルです。

配送・受け取り

「すぐに欲しい」というニーズが強いため、配送遅延が最大の不安要素となっています。

スピード

• 診察後すぐに届くと思ったが、配送予定日が来月になっている（リベルサス等）
• 『最短当日到着』とあるが、実際は何日かかるか？

診察後すぐに届くと思ったが、配送予定日が来月になっている（リベルサス等）

【回答】 最も可能性が高いのは、「2回目（来月分）の配送予定日」を見ているケースです。 定期便（らくらく定期便）を申し込んだ場合、システム上、初回分の決済が終わるとすぐに「次回（来月）の予定日」が表示される仕様になっています。

まずはマイページの「注文履歴」や「発送状況」を確認してください。初回分が「発送準備中」や「発送済み」になっていれば、数日以内に届きます。

もし初回分自体が「来月」になっている場合は、診察時に「来月から開始」を選んでしまったか、在庫切れ（入荷待ち）の可能性があります。心配な場合は、マイページのチャットから問い合わせるのが確実です。

『最短当日到着』とあるが、実際は何日かかるか？

【回答】 通常の配送（ヤマト運輸）の場合、実際は「1〜2日後」に届きます。 「当日到着」が可能になるのは、東京23区・大阪市（一部地域を除く） にお住まいで、かつ追加料金のかかる「バイク便」を利用した場合のみです。

多くの人が利用する通常配送の場合、平日15:30（土日祝14:30）までに決済すれば「当日発送」されますが、手元に届くのは早くて「翌日」です（北海道・沖縄・九州などは翌々日以降）。

「当日発送（今日倉庫を出る）」と「当日到着（今日家に着く）」を混同しやすいので注意が必要です。急ぎでなければ、1〜2日で届く通常配送で十分スムーズです。

プライバシー

• 家族にバレたくない。梱包にクリニック名は書かれているか？

家族にバレたくない。梱包にクリニック名は書かれているか？

【回答】 依頼主名に「DMM」や「クリニック」の文字が入る可能性が高いです。 具体的には「DMM CLINIC」や「医療法人社団DMC」等の名称で届くため、受け取った家族に「DMM？ 病院？」と気づかれるリスクはあります。

ただし、品名は「PC周辺機器」や「ヘルスケア用品」などに変更され、箱も無地のダンボールなので、開封されない限り中身が「何の薬か」までは絶対に分かりません。

それでも「病院からの荷物」ということ自体を隠したい場合は、自宅への配送ではなく「コンビニ受け取り（PUDO）」や「ヤマト営業所留め」を指定してください。これなら家族の目に触れるリスクを100%回避できます。

支払い・決済トラブル

デビットカードやPayPay特有の仕様による混乱が多く見られます。

デビットカード

• 二重引き落としされた（オーソリと本決済のタイムラグ）
• 残高があるのに決済できない

二重引き落としされた（オーソリと本決済のタイムラグ）

【回答】 これはDMM側のミスではなく、デビットカードやプリペイドカード特有の仕組み（仕様） です。

デビットカードは、カードの有効性を確認した時点（オーソリ）で一度引き落としがかかり、その後、診療が完了して金額が確定した時点（売上確定）で再度引き落としがかかることがあります。一時的に「二重払い」の状態になりますが、最初の引き落とし分は後日必ずカード会社から返金（口座へ戻入）されます。

返金されるまでの期間はカード会社によって異なり、数日〜数週間かかる場合もあります。焦らずにカード会社の明細や規約を確認してみてください。

残高があるのに決済できない

【回答】 残高不足以外の理由として、主に以下の2つが考えられます。

カード会社のセキュリティロック

「DMM」という利用先に対し、カード会社の不正検知システムが過敏に反応して決済を止めているケースです。この場合、カード会社に電話して「本人の利用です」と伝えればすぐに解除されます。

3Dセキュア（本人認証）の未設定

DMMオンラインクリニックではセキュリティ強化のため、パスワード入力などで本人確認を行う「3Dセキュア」の導入が進んでいます。これが未設定のカードだと弾かれることがあります。

どうしてもカードが通らない場合は、コンビニATM等で現金チャージができる「DMMポイント払い」に切り替えるのが一番早い解決策です。

PayPay

• 決済画面で『処理中』のまま進まない
• 支払い方法の操作がわからない

決済画面で『処理中』のまま進まない

【回答】 絶対に画面を閉じたり、「戻る」ボタンを押したりせず、しばらく待ってください。 特にPayPayなどの外部アプリ連携や、クレジットカードの本人認証（3Dセキュア）の画面に切り替わる際、通信環境によっては完了まで数分かかることがあります。

もし5分以上待っても画面が変わらない、またはエラーになった場合は、再度決済をする前に必ずマイページの「診療・配送状況」を確認してください。

ステータスが「決済完了」や「発送準備中」になっていれば、裏では正常に処理されています。ここを確認せずにやり直すと、二重決済の原因になるので注意が必要です。

支払い方法の操作がわからない

【回答】 最も多いつまずきポイントは、「PayPayなどで『直接』払おうとしていること」です。

DMMオンラインクリニックでは、クレジットカード以外（PayPay、コンビニ払い、キャリア決済など）を使いたい場合、事前に「DMMポイント」をチャージ（購入）する必要があります。

1. DMMのトップページ等から「ポイントチャージ」を選ぶ
2. PayPayやコンビニ払いを選んで、治療費分をチャージする
3. クリニックの決済画面で「ポイントを利用する」を選ぶ

この「チャージして使う」というひと手間を知らずに、決済画面でPayPayのボタンを探して迷子になる方が非常に多いので、まずはポイント残高を確認してみてください。

その他

• クレジットカードの引き落とし日はいつか？

クレジットカードの引き落とし日はいつか？

【回答】 引き落とし日は、DMMではなくご利用のクレジットカード会社の規定（締め日・支払日）によって決まります。

DMM側での「決済（請求）」は、診察後の購入手続き完了時（定期便の場合は毎回の発送手配時）に即座に行われます。その後、カード会社のスケジュール（例：15日締め・翌月10日払いなど）に従って、銀行口座から引き落とされます。

そのため、正確な日付を知りたい場合は、お使いのカード会社の会員サイトや利用明細をご確認ください。なお、デビットカードを利用した場合は、カードの仕組み上、決済ボタンを押した瞬間に口座から即時引き落としとなります。

信頼性・診察の雰囲気

「手軽すぎて逆に不安」という層からの質問です。

詐欺・違法性の懸念

• 値段が安すぎて怪しい。詐欺サイトではないか？
• オンラインだけで薬をもらうのは違法ではないか？

値段が安すぎて怪しい。詐欺サイトではないか？

【回答】 結論から言うと、詐欺サイトではありません。 運営元は、動画配信や英会話などで有名なあの大手IT企業「[疑わしいリンクは削除されました]」グループです。

「安すぎて怪しい」と感じるのは無理もありませんが、これは「偽物だから」ではなく、「オンライン診療という仕組み」のおかげです。 街中のクリニックのような「立派な待合室」や「多くの受付スタッフ」が不要なため、家賃や人件費などの固定費を極限までカットできています。その浮いたコストを価格に還元しているため、高品質な医療を低価格で提供できているのです。

大手企業が運営する、法的に認められた正規の医療サービスですのでご安心ください。

オンラインだけで薬をもらうのは違法ではないか？

【回答】 違法ではありません。完全に合法です。 以前は対面診療が原則でしたが、厚生労働省の指針変更により、現在は初診からオンラインでの診察・処方が正式に認められています。

DMMオンラインクリニックは、この国のガイドラインに厳格に従って運営されています。 AIやスタッフだけで済ませるのではなく、必ず「医師免許を持った医師」がビデオ通話で診察を行い、医学的に問題がないと判断された場合のみ薬が処方されます。

「誰でも適当に買える」わけではなく、問診や本人確認もしっかり行われるため、法的な安全性は街の病院に通うのと変わりません。

診察の質

• ビデオ通話が3分で終わったが、これでちゃんとした診察と言えるのか？
• 医師は本物か？（顔出し必須か、どんなことを聞かれるか）
• 無理な勧誘や高額な薬を押し売りされないか？

ビデオ通話が3分で終わったが、これでちゃんとした診察と言えるのか？

【回答】 驚かれるかもしれませんが、手抜きではなく「効率化」された正常な診察です。

通常の病院では、診察室に入ってから一から症状を説明しますが、DMMオンラインクリニックでは予約時に詳細な「WEB問診票」を記入します。医師は通話前にそのデータを読み込み、処方可否の医学的判断をほぼ終えた状態で通話を開始します。

そのため、ビデオ通話は「本人確認」と「最終意思確認」「質疑応答」のみに絞られ、数分で完了します。無駄な待ち時間や世間話を省き、副作用のリスク確認など重要なポイントだけを医師がチェックする仕組みになっているため、短時間でも適切な医療行為が行われています。

医師は本物か？（顔出し必須か、どんなことを聞かれるか）

【回答】 間違いなく本物の医師です。 日本の医師免許を持つ現役医師が担当します。ビデオ通話では「原則としてカメラON（顔出し）」が求められます。

以前の回答で「顔出しなしでもOK」という趣旨の説明をしましたが、正確には「本人確認（なりすまし防止）のため、顔を見せるのが基本ルール」です。 ただし、患部を見せる必要がない内科診察（ピルやダイエット薬など）で、どうしても抵抗がある場合は、「マスク着用」や「本人確認時だけマスクを外す」といった対応が許容されることが多いです。

聞かれる内容は「アレルギーの有無」「現在治療中の病気」「服用中の薬」などの健康確認が中心で、圧迫感はありません。

無理な勧誘や高額な薬を押し売りされないか？

【回答】 無理な勧誘や押し売りは一切ありません。 一部の美容クリニックにあるような「カウンセラーによる個室での長時間勧誘」といったシステム自体が存在しません。

DMMオンラインクリニックでは、診察前に自分が希望するプラン（薬の種類・価格）をWEB上で選択してから予約します。医師はその希望プランが医学的に問題ないかを確認するのが主な役割です。

「より効果が高いのはこちらですが」と医学的な提案をされることはあっても、「これを買わないと診察を終わらせない」といった強引さは構造上あり得ません。「今回は予算オーバーなので安価な方で」と伝えれば、それ以上勧められることはないのでご安心ください。

補足：ユーザーが求めている回答の傾向

これらを分析すると、知恵袋を見ているユーザーは「公式サイトの『最短当日』『業界最安値』という言葉の裏（デメリット）がないか」を確認するために質問している傾向が強いです。

• 「実は届くのが遅いのではないか？」
• 「安いのには裏（偽物、解約金）があるのではないか？」
• 「決済でトラブったらどうすればいいのか？」

これらが、ユーザーの検索意図の核心部分と言えます。

ポイ活をしている方だと特に、「ハピタスやモッピーみたいなポイントサイト経由で申し込める？」と気になるはず。

そこで、ポイントサイト掲載の有無を中心に“お得ルート”を整理しました。

結論としては、現時点ではクリニックフォアはポイントサイト案件が見つからない（掲載がない）状況です。

つまり、ポイントサイト経由でのポイント還元を前提にすると期待外れになりやすいです。ただし、ここで終わりではなく、オンライン診療を安く始める方法は他にもあります。

クリニックフォアのポイントサイト案件はない

主要ポイントサイトで「クリニックフォア」を検索して確認しました。

チェックしたポイントサイト

• ハピタス
• モッピー
• ポイントインカム
• ちょびリッチ
• ECナビ

現時点では、上記サイトでクリニックフォアの案件は確認できませんでした。

今後掲載される可能性はありますが、「今すぐポイント還元で得したい」という目的だと合わないケースが多いです。

ポイント還元が無いなら“割引が強いサービス”も比較した方が早い

ポイントサイト案件がない場合、次に見るべきは「結局、どこが一番安くなるか」です。

オンライン診療はサービスごとにクーポン・キャンペーン・割引制度が違います。

その中で、初回の割引が分かりやすく大きい選択肢として「DMMオンラインクリニック」があります。

DMMオンラインクリニックは紹介制度があり、紹介コードを入力することで初回の治療薬が20％OFF
になる仕組みです。

ポイント還元ではありませんが、割引額が大きいので「最安重視」の人ほど相性が良い方法です。

オンライン診療を安くする方法の整理

オンライン診療の“お得ルート”はざっくり次の3つです。

ポイントサイト
→ 案件があるサービスのみ（掲載がないと使えない）

クーポン／キャンペーン
→ タイミングや対象が限定されることが多い

紹介制度
→ 初回割引が大きいケースがある

「確実に安く」を優先するなら、紹介制度があるサービスを比較対象に入れておくと失敗しにくいです。

DMMオンラインクリニック紹介コードの使い方

紹介コードは、登録や診察予約の画面で入力するだけで適用されます。

実際の入力手順や注意点（入れ忘れ防止など）は、以下の記事で画面つきでまとめています。

▶ 【DMMオンラインクリニック】紹介コードで初回料金が20％OFF｜登録方法はこちら

【DMMオンラインクリニック】紹介コードで初回料金が20％OFF｜全診療科目対象DMMオンラインクリニックでは、治療薬を20％OFFで購入できる「お友達紹介キャンペーン」というものがあります。

記事を読む

少しでも費用を抑えて始めたい方は、先に手順だけ確認しておくのがおすすめです。

個人輸入・他院から乗り換えで6ヶ月定期を購入された方は、初回2ヶ月分が無料になる割引特典があります。

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東京オンラインクリニックが選ばれる３つの理由

東京オンラインクリニックの基本情報

東京オンラインクリニックの口コミ・評判

東京オンラインクリニックで実際の利用者の口コミを紹介します。

治療効果に関しての口コミ・評判

良い口コミ・評判

AGA治療薬の効果を具体的に実感したという声は少ないものの、「自宅で隙間時間に診察できる」といったオンライン診療の利便性や、「他に類を見ない低価格でAGA治療薬を購入できた」という料金の安さが評価されています。

治療効果そのものより、手軽さや安さへの言及が中心です。

悪い口コミ・評判

「効果がなかった」「髪質が変わらない」といった治療効果に関する不満の声はほとんど見当たりません。

現時点ではAGA治療の効果についての悪い評判は特に報告されておらず、効果に対する不満は少ないようです。

治療費に関しての口コミ・評判

良い口コミ・評判

「低価格でAGA治療薬を購入できた」という料金の安さを評価する声が多数あります。

紹介割引なども存在し、「無駄な営業もなく安く注文できた」という意見も見られます。

総じてコストパフォーマンスの良さが支持されています。

悪い口コミ・評判

料金が安いあまり、「価格が安すぎて怪しい」と不安を感じる声が一部で聞かれます。

ただし、実際の利用者からは費用面での不満はほとんどなく、多くは低価格をメリットと捉えているようです。

医師・スタッフ対応に関しての口コミ・評判

良い口コミ・評判

医師やカウンセラーの対応を評価する声が多く、「カウンセラーも医師もとても優しく、質問にも丁寧に答えてくれた」とのGoogleレビューがあります。

また、「対応のていねいさや細かい説明」が良い評価を得ているというまとめ記事もあり、接客の質が高く評価されています。

悪い口コミ・評判

手続きや案内に関して、「書類の不備で薬がもらえなかった」という報告や、「診療が始まるまでに結構待った」「カウンセラーもぎこちない」といったオペレーション上の不手際や待ち時間に対する不満が見られます。

医師個人への悪い評価は少ない傾向です。

東京オンラインクリニックのAGA治療薬と料金表

東京オンラインクリニックで処方可能なAGA治療薬の一覧表です。

AGA治療薬一覧表

AGA治療プラン一覧表

カトチャ

プランにない組み合わせ（フィナステリド+ミノタブなど）を希望の場合は、それぞれ単品の料金を支払えば処方してもらえます。

契約コース

カトチャ

定期購入以外では注文しないと治療薬は届きません。

注文忘れが心配な方は定期購入がおすすめです。

全プランの料金表

各プランの詳細を説明をします。

予防プラン【フィナステリド】

脱毛初期プラン【デュタステリド】

発毛ライトプラン【デュタ+ミノタブ5mg】

発毛ライトプランW【デュタ+ミノタブ10mg】

発毛ベーシックプランS【デュタ+ミノタブ5mg+サプリ】

発毛ベーシックプランW【デュタ+ミノタブ10mg+サプリ】

発毛集中治療プラン【デュタ+ミノタブ5mg+サプリ+塗りミノ】

東京オンラインクリニックのオンライン診療のやり方

オンライン診療のやり方（予約～治療薬が届くまでの流れ）をスマホ画面を使って解説していきます。

【step1】オンライン診療の予約

実際に東京オンラインクリニックの予約をやってみましょう。

スマホ画面を使ってやっていくので同じようにやれば大丈夫です。

公式サイトはこちら

①『オンライン診療予約する』をタップ

②下にスクロールして東京オンラインクリニックのマークをタップ

【step2】事前準備

マスクやサングラスをしながらでもOKなので、恥ずかしい人は準備しておきましょう。

【step3】カウンセリング当日

カウンセラーによるカウンセリングが始まります。

カウンセリング内容は以下のようなことがあります。

質問タイムもあるので、聞きたいことはどんどん聞いてみましょう。

【step４】医師の診察

カウンセリング内容を踏まえて医師との診察が始まります。

診察と言っても何か質問はないかと聞かれるくらいなので、特になければ終了です。質問に対して丁寧に答えてくれますので聞いておきたいことは聞きましょう。

【step５】お薬・処方箋の受け取り

指定の住所に医薬品が届きます。

東京オンラインクリニックでAGA治療するメリット

東京オンラインクリニックでAGA治療するメリットは以下の5つです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

治療薬の価格が抑えられている

東京オンラインクリニックは、他のクリニックと比較して治療薬を比較的安価に提供しています。

実際に、AGAクリニックにおける国産フィナステリドの価格を比較してみましょう。

国産フィナステリドの価格比較

上記の表からもわかるように、同じ国産フィナステリドでも、東京オンラインクリニックの価格設定は他のクリニックと比較してリーズナブルです。

カトチャ

クリニックフォアと比較すると、約半分の価格で治療薬を入手できるケースもあります。

東京オンラインクリニックは、オンライン診療に特化することで運営コストを削減し、その分を治療薬の価格に反映させています。

これにより、多くの方がAGA治療を始めやすい環境を提供している点が大きなメリットです。

日本製の治療薬で安心・安全

東京オンラインクリニックで処方されるAGA治療薬のフィナステリドとデュタステリドは日本製です。

日本製の治療薬は、厚生労働省による厳格な品質基準と審査をクリアしているため、安心して服用いただけます。

カトチャ

ミノキシジルの内服薬については、国内で製造されているものが存在しないため、海外製となります。

初診からオンライン診療に対応

東京オンラインクリニックでは、初診からオンライン診療を利用できます。

なぜオンライン診療がいいのか？

それは、

「メリットがあり過ぎるから」

です。

以下にオンライン診療のメリットを挙げます

オンライン診療の最大の利点は、「時間」と「費用」の節約に繋がることです。

数分間の診療のために数時間を通院に費やす必要がなくなり、交通費や待ち時間も考慮すると、オンライン診療は非常に効率的で、多忙な現代人にとって生活にゆとりをもたらす選択肢と言えるでしょう。

土日祝日も診療可能

東京オンラインクリニックは、平日はもちろん、土日祝日も診療を行っています。

平日は仕事で忙しく、なかなか医療機関へ足を運べないという方も少なくありません。

東京オンラインクリニックなら、土日祝日を利用して、自宅や外出先からスマートフォンやパソコンを使って医師の診察や相談が可能です。

ご自身のライフスタイルに合わせて無理なく治療を続けられる体制が整っています。

お得な紹介割引制度がある

東京オンラインクリニックには「紹介割引制度」があり、初めてオンライン診療を予約する際に、紹介者がいると通常よりもお得な価格で治療薬を購入できます。

え～!?

どのくらいお得になるの？

カトチャ

通常価格の10～20％OFF価格になります。

以下の表を参考にしてください。

え～!?かなりお得ですね！

でも誰も紹介者がいないんだよね…悔しい（涙）

カトチャ

大丈夫！私が紹介者になります！

紹介者がいない方

紹介割を受けるには申し込み時に問診票に紹介者を記入しなければいけません。

誰も紹介者がいなくて困っている方は、私でよければ紹介者になります。

赤枠の中に『3243』と４桁の数字をご記入いただければ紹介割制度の適用ができます。

治療薬を紹介割で処方してもらえる他にも、次回使える2000円分のポイントも貰うことができます。

１ポイント１円で使えるので、次回は2000円の割引きで処方してもらえます。

カトチャ

めちゃくちゃお得な制度ですので、ぜひ活用してください。

東京オンラインクリニックのデメリット

東京オンラインクリニックでAGA治療するデメリットは以下とおりです。

対面診療は行っていない

オンラインでの受診に不安を感じる方や、直接医師に診察してもらいたいという希望がある場合、東京オンラインクリニックではその要望に応えられません。

しかし、AGA治療の多くは、問診と処方される治療薬（フィナステリドやミノキシジルなど）による自宅での継続的なケアが中心となります。

オンライン診療と対面診療で処方される治療薬の内容に違いはありません。

オンライン診療には、前述したような利便性や時間の節約といった多くのメリットがあるため、対面診療がないという点が必ずしも大きなデメリットになるとは限らないでしょう。

「植毛」や「メソセラピー」といった外科的治療・局所療法は行っていない

東京オンラインクリニックのAGA治療は、薬物療法（内服薬や外用薬）を中心としており、進行した薄毛に対する「植毛」や、頭皮に直接有効成分を注入する「メソセラピー」といった治療法は提供していません。

これらの治療法は、一般的に費用が高額になる傾向があります（植毛は100万円以上、メソセラピーは数十万円程度が目安）。

そのため、多くの方にとっては、まず薬物療法から始めるのが現実的な選択肢となります。

AGA治療の基本は薬物療法であり、ご自身の薄毛の状態や進行度、予算などを考慮して最適な治療法を選択することが重要です。

高度な外科的治療や局所療法が提供されていないことは、一部の患者さんにとってはデメリットと感じられるかもしれませんが、AGA治療の第一選択である薬物療法をオンラインで手軽に受けられる点を評価することもできます。

東京オンラインクリニックでAGA治療がおすすめな人

以下のような方に、東京オンラインクリニックでのAGA治療をおすすめします。

東京オンラインクリニックは、AGA治療が初めての方や、オンライン診療を希望する方にとって、利用しやすいサービスを提供しています。

自宅にいながら専門医の診察を受けられるため、忙しい方や外出が難しい方にも適しています。

国産フィナステリドを月額3,400円（税込、条件により変動）から処方可能としており、コストパフォーマンスも魅力です。

さらに、治療薬の購入時に次回利用可能なポイントが付与される場合もあり、安心して治療を継続しやすい環境が整っています。

通院の手間を省き、質の高い医療を自宅で手軽に受けられるこの機会を、ぜひご検討ください。

東京オンラインクリニックでAGA治療がおすすめしない人

東京オンラインクリニックでAGA治療をおすすめしないのは以下の方です。

東京オンラインクリニックでは、薬物療法を中心とした薄毛治療を提供していますが、植毛やメソセラピーといった高度な専門技術と専用設備を必要とする治療は行っていません。

これらの治療法は、特に進行した薄毛のケースで検討されることがあり、そうした治療をご希望の場合は、それぞれの分野に特化した専門クリニックを受診することをおすすめします。

東京オンラインクリニックのよくある質問

（参考：東京オンラインクリニック公式サイト）

Q:AGA治療薬に副作用はある？

フィナステリド・デュタステリドは性欲減退、勃起不全、稀に食欲不振や倦怠感を引き起こす。

ミノキシジルは血圧低下、心拍増、むくみ、体重増、頭痛、めまい、毛量増加を起こす可能性がある。

Q:初期脱毛とは何？

薄毛治療初期に抜け毛が増える初期脱毛は、毛周期を整える効果で起こり、太い毛が細い毛を押し出します。

これは治療が効いている証拠で、医師の指示がなければ中断しないよう注意が必要です。

Q:ミノキシジル内服薬と外用薬の違いは？

内服薬は動悸やめまいの副作用が、外用薬は塗布部位の発疹やかゆみが生じる可能性があり、成分は同じでも副作用に違いがある。

Q:薬の服用をやめるとどうなる？

薬の服用中止でヘアサイクルが乱れ、AGAが進行するため、継続服用を推奨します。

Q:治療薬はいつ届くの？

診察後1～2日で届きますが、天候などで遅れる場合もありますので、あくまで目安です。

Q:支払い方法には何があるの？

クレジットカード(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)と銀行振込に対応しています。

Q:配送料はいくら？

配送料は全国一律350円です。

Q:診察料や再診料はかかる？

初診・再診が無料（自費診療除く）。予約変更・キャンセルも無料です。

Q:自宅以外で薬を受け取ることはできる？

追加料金500円で、郵便局、コンビニ、宅配ロッカー、指定住所に配送ができます。

東京オンラインクリニックのお得情報のまとめ記事はこちら

【紹介コード】東京オンラインクリニックのキャンペーン・クーポンコード【AGA治療乗り換えキャンペーン】　2025年7月31日で終了 個人輸入・他院から乗り換えで6ヶ月定期を購入された

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≫AGA治療専用キャンペーンページ

イースト駅前クリニックが選ばれる３つの理由

イースト駅前クリニックの基本情報

イースト駅前クリニックの口コミ・評判

イースト駅前クリニックで実際の利用者の口コミを紹介します。

治療効果に関しての口コミ・評判

良い口コミ・評判

「効果が現れ、お勧めしたい」「対面相談で髪が増えた」など、継続することで発毛効果を実感する声が多いです。

悪い口コミ・評判

治療開始直後のため「まだ効果は見えない」との意見や、「一旦様子を見たい」という声がありました。効果実感には継続が必要です。

費用に関しての口コミ・評判

良い口コミ・評判

「薬代のみで治療可能」「初診・再診料無料で財布に優しい」など、コストの安さを評価する声が多数。1錠から安価に購入できる点も好評です。

悪い口コミ・評判

「サイトの表示より高額だった」「値段が高い」との不満や、診察料のみ請求されたとの指摘も。事前に総額を確認することが推奨されます。

医師やスタッフの対応に関しての口コミ・評判

良い口コミ・評判

「経緯をしっかり聞き合う薬を処方」「スタッフが丁寧で説明も分かりやすい」など、親身な対応や丁寧な説明を評価する声が多いです。

悪い口コミ・評判

「受付の態度が悪い」「医師の説明が事務的で早く終わらせようとする」など、スタッフや医師の対応に不満を感じるという報告が複数ありました。

イースト駅前クリニックのAGA治療薬と料金表

イースト駅前クリニックで処方可能なAGA治療薬の一覧表です。

AGA治療薬セットプランの価格表

カトチャ

プランにない組み合わせ（デュタステリド+ミノタブなど）を希望の場合は、それぞれ単剤の料金を支払えば処方してもらえます。

AGA治療薬単剤の価格表

契約期間

カトチャ

複数ヶ月分まとめて購入すると治療薬が割引されます。

全プランの料金表

各プランの詳細を説明をします。

AGA治療薬セットプラン

※塗りミノ＝ミノキシジル外用薬
※ミノタブ＝ミノキシジル内服薬

ライト発毛プラン【国産フィナステリド+塗りミノ】

基本発毛プラン【国産フィナステリド+ミノタブ】

最強発毛プラン(フィナステリド+塗りミノ+ミノタブ)

AGA治療薬単剤プラン

※塗りミノ＝ミノキシジル外用薬
※ミノタブ＝ミノキシジル内服薬

フィナステリド（28錠）

フィナステリド（30錠）

ミノキシジル外用薬

デュタステリド（30錠）

ミノキシジル内服薬

イースト駅前クリニックのオンライン診療のやり方

オンライン診療の予約～治療薬が届くまでの流れを説明します。

【step1】オンライン診療の予約

実際にイースト駅前クリニックの予約をやってみましょう。

スマホ画面を使ってやっていくので同じようにやれば大丈夫です。

公式サイトはこちら

①『オンライン診療予約』をタップ

②『オンライン診療』をタップ

③下にスクロールして、必須項目を記入

④お申し込みクリニックを選択する

⑤診療科目を選択する

⑥全ての必須項目を記入したら『確認する』をタップ

【step2】事前準備

マスクやサングラスをしながらでもOKなので、恥ずかしい人は準備しておきましょう。

【step3】オンライン診療当日

指定の時間になるとクリニックから連絡がきます。

※院内が混雑中の場合、ご連絡が遅れることがございます
※ご指定時間から1時間以内にお掛け致します

【step4】スタッフによる内容確認

【step5】医師による診察

【step6】指定場所に処方をお届け

イースト駅前クリニックでAGA治療するメリット

イースト駅前クリニックでのAGA治療には、主に以下の5つの利点が挙げられます。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

治療薬のコストパフォーマンスが高い

AGA治療は自由診療のため、クリニックによって治療薬の価格が大きく異なります。

イースト駅前クリニックでは、特にAGA治療の初期選択薬とされる国産フィナステリドの価格が他のクリニックと比較して低価格に設定されています。

1ヶ月分の国産フィナステリドの価格比較（税込、契約期間により変動）では以下のようになっています。

国産フィナステリドの価格比較

以下の表は国産フィナステリドの価格をAGAクリニックで比較した表になります。
※フィナステリドとはAGA治療のファーストチョイスとされる治療薬です

このように、他院と比較して治療薬を安価に入手できる可能性があります。

国内承認薬による安心感

イースト駅前クリニックで使用されるAGA治療薬は、ミノキシジル内服薬（国内未承認のため海外製）を除き、厚生労働省の承認を得た国内製のものです。

品質や安全性に関する懸念を抑え、安心して治療に取り組むことができます。

海外製の治療薬には偽薬や低品質のリスクが指摘されることもあります。

医師による対面診療

全国に40院以上展開しているため、医師による直接の診察（対面診療）を受けることが可能です。

頭皮の状態を直接確認してもらい、適切なアドバイスや治療方針の決定を望む方にとっては大きな利点です。

対面診療の場合、オンライン診療と異なり送料はかからず、薬を購入すれば診察料も無料です。

オンライン診療への対応

スマートフォンとインターネット環境があれば、全国どこからでもオンライン診療を利用してAGA治療を受けることができます。

クリニックが近くにない方や、多忙で通院時間を確保しにくい方でも、自宅などで手軽に治療を開始・継続できます。

オンライン診療の最大のメリットは、「時間」と「お金」の節約です。

カトチャ

わざわざ数分間の診療のために、通院して数時間を無駄にする必要はありません。

交通費や待ち時間を考えると、オンライン診療は非常に効率的で、日々の生活にゆとりをもたらします。

土日祝日も診療している

対面診療・オンライン診療ともに土日祝日も対応しています。

平日は仕事で忙しい方でも、自身の都合に合わせて無理なく受診し、治療を継続することが可能です。

オンライン診療の時間は、平日10:00～22:00、土日祝日は10:00～18:00です（店舗の診療時間は各院により異なります）。

イースト駅前クリニックのデメリット

イースト駅前クリニックでAGA治療するデメリットは以下とおりです。

オンライン診療の際の送料が高い

オンライン診療で薬を処方してもらう場合、全国一律1,100円の送料が発生します。

これは一般的なAGAクリニックの送料（500円前後）と比較すると高めです。

しかし、前述の通り治療薬自体の価格が比較的安いため、送料を含めても他のクリニックより総費用を抑えられる場合があります。

送料込みの国産フィナステリド1ヶ月分の価格比較（税込）は以下の通りです。

送料は高いけど、一番お得に購入できるのは『イースト駅前クリニック』というのは変わりません。

薬を購入しないと診察料がかかる

治療薬を購入しない場合は、診察料として3,300円（税込）が必要です。

薬を購入すれば診察料は無料となります。

AGA治療を目的とする場合、ほとんどの方が薬の処方を受けるため、大きなデメリットとはなりにくいですが、診察のみを希望する方は注意が必要です。

「植毛」や「メソセラピー」は非対応

イースト駅前クリニックのAGA治療では、薬物療法（飲み薬や塗り薬）に焦点を当てており、進行した薄毛に対応する「植毛」や「メソセラピー」の治療は提供していません。

しかし、これらの治療法は高額であり、植毛は100万円以上、メソセラピーは数十万円となるため、多くの人にとっては手が届きにくい選択肢です。

一方で、薬物療法はより手軽で、多くの患者にとって効果的な治療方法となっています。

AGA治療の基本が薬物療法であることを理解し、自身の状態に合った治療法を選択することが大切です。

高額な治療法が提供されていないことは、一部の患者にとってデメリットかもしれませんが、治療の基本として薬物療法が提供されている点を評価する価値があります。

イースト駅前クリニックでAGA治療がおすすめな人

以下のような方に、イースト駅前クリニックでのAGA治療が推奨されます。

オンライン診療では送料が発生してしまうので、近くにクリニックがある方は直接行くと費用を下げることができます。

イースト駅前クリニックでAGA治療がおすすめしない人

イースト駅前クリニックでAGA治療をおすすめしない人は以下の方です。

イースト駅前クリニックでは薬の処方がない場合、診察料として3,300円（税込）がかかります。

診察のみや植毛、メソセラピーを希望する方は他のクリニックをおすすめします。

店舗一覧

イースト駅前クリニックのよくある質問

（参考：イースト駅前クリニック公式サイト）

Q:服用中に献血をしても問題ない？

フィナステリドやデュタステリドを飲んでいる人は、献血ができません。

献血をするためには、フィナステリドは1か月以上、デュタステリドは6か月以上飲むのをやめる必要があります。

Q:服薬を中止するとどうなる？

服用をやめると再びAGAが進行しますが、すぐにもとに戻るというわけではありません。

Q:効果発現までの服用期間はどれくらい？

3か月の治療で効果が出ることもありますが、普通は効果を感じるまでに6か月以上の毎日の治療が必要です。

イースト駅前クリニックのお得情報のまとめ記事はこちら

【イースト駅前クリニック】全診療科目のキャンペーン・クーポンを徹底解説【AGA治療のキャンペーン】 キャンペーン詳細価格1ヵ月限定プランキャンペーンフィナステリド初回価格割引3,740

記事を読む

レバクリは、スマホやPCを通じて自宅や外出先から利用できるオンライン診療プラットフォームです。

レバクリが選ばれる3つの理由

レバクリの基本情報

レバクリの口コミ・評判

治療効果に関しての口コミ

良い口コミ・評判

「頭頂部の薄毛が分からないほど改善した」「1ヶ月で効果を実感した」など、発毛効果を喜ぶ声が多いです。早期に改善が見られたという報告も聞かれます。

悪い口コミ・評判

一部の利用者からは、「効果を実感できなかった」という声や、「変化が見られなかった」という意見がありました。

費用に関しての口コミ

良い口コミ・評判

「料金が安い」「費用対効果が高い」と好評です。オンライン診療で通院費がかからない点や、定期割引で15%OFFになり長期でお得な点も評価されています。

悪い口コミ・評判

大きな不満は少ないものの、「全額返金保証の期間が契約後16日以内と短い」点や、「返金条件が厳しい」という点が指摘されています。

医師やスタッフの対応に関しての口コミ

良い口コミ・評判

医師やスタッフの対応が「丁寧で分かりやすい」「親切」と高評価です。無理強いのない説明で相談しやすく、カウンセリングも丁寧との声が多いです。

悪い口コミ・評判

「オンライン診療の時間が短いと感じる」「対面診療の方が合っているかも」といった意見や、非対面であることへの不安の声が見られました。

レバクリのAGA治療薬と料金表

レバクリの治療プランは主に以下の2種類に分けられます。

育毛プラン一覧

育毛プランにも様々あります。

発毛プラン一覧

発毛プランにも様々あります。

契約期間

契約期間を以下のとおりです。

カトチャ

複数ヶ月分まとめて購入すると送料が節約できます。

全プランの料金表

全プランの料金詳細を説明をします。

育毛プラン

育毛プラン

育毛プランEX

育毛プラン＋外用

育毛プラン＋外用プレミアム

育毛プランEX＋外用

育毛プランEX＋外用プレミアム

[国内製]育毛プラン

[国内製]育毛プランEX

[国内製]育毛プラン＋外用

[国内製]育毛プラン＋外用プレミアム

[国内製]育毛プランEX＋外用

[国内製]育毛プランEX＋外用プレミアム

発毛プラン

発毛プラン

発毛プランEX

積極発毛プラン

積極発毛プレミアムプラン

積極発毛プランEX

積極発毛プレミアムプランEX

[国内製]発毛プラン

[国内製]発毛プランEX

[国内製]積極発毛プラン

[国内製]積極発毛プランEX

[国内製]積極発毛プレミアムプラン

[国内製]積極発毛プレミアムプランEX

レバクリのオンライン診療のやり方

オンライン診療の流れは以下のとおりです。

24時間いつでも簡単に予約可能です。空きがあれば、最短で当日の診察も受けられます。

診察は電話やスマホ・PCのビデオ通話で行います。医師が薬を処方した場合、治療薬はご自宅に届きます。
※予約状況により、診察が翌日以降になる場合もあります。

レバクリでAGA治療がおすすめな人

レバクリがおすすめな人は以下のような方になります。

レバクリでAGA治療がおすすめしない人

レバクリでAGA治療をおすすめしない人は以下の方です。

レバクリでは、進行した薄毛に対応する「植毛」や「メソセラピー」の治療は提供していません。また、対面診療も対応していません。

希望の方は別のクリニックをおすすめします。

レバクリのよくある質問

（参考：レバクリ公式サイト）

Q：診察料と配送料は？

診察は無料で、配送料は全国一律550円（税込）です。会計時には、薬代と配送料がかかります。

※代金引換を利用する場合、薬代に加えて配送料と代金引換手数料（税込550円）がかかります。
※日本国外からの購入には対応していません。

Q：利用可能な決済方法は？

現在利用できる決済方法は、カード決済（Visa、Mastercard、JCB、ダイナース、ディスカバー、AMEX）と代金引換です。

Q：薬はいつ届く？

支払い手続き完了後、最短で即日、遅くとも2営業日以内に発送します。

レバクリのお得情報のまとめ記事はこちら

【レバクリ】オンライン診療のクーポン・キャンペーンを徹底解説【低用量ピル割引情報】 治療薬定期配送12ヶ月価格定期配送12ヶ月割引ラベルフィーユファボワールトリキュラーアンジ

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≫男性AGA治療専用クーポンページ

elife（イーライフ）が選ばれる３つの理由

elifeの基本情報

elifeの口コミ・評判

効果に関する口コミ・評判

良い口コミ・評判

多くのユーザーが数ヶ月の継続で「産毛が確認できた」「分け目から毛が生えてきた」と報告。

年齢に関係なく効果を実感した例が多数あり、継続利用で薄毛の悩みが解消されたという声が目立ちます。

悪い口コミ・評判

AGA治療は個人差があり、「思ったような効果が得られない」という不安の声も。

発毛効果の判定には3～6ヶ月以上の継続が必要なため、短期間で変化を感じられず焦るケースも。

全額返金保証制度があるものの、効果が出ないケースも起こり得ることを意味し、実績数の少なさから「本当に発毛するか判断しづらい」と感じる人もいるようです。

費用に関する口コミ・評判

良い口コミ・評判

追加費用の心配がなく「わかりやすい料金で安心」と評価されています。

フィナステリドやデュタステリドなど主要薬剤が月4,500円程度から提供されており、業界水準で見ても良心的な価格と多くのユーザーが評価。

初月無料などのキャンペーンもあり、常に安定した価格設定に安心感を持つ声も。

悪い口コミ・評判

「オンライン診療だと対面より5,000円高い」と費用面の割高さを指摘する声も。

デュタステリドのジェネリック「デュタステリドAV」は前立腺肥大症の薬でAGA適応外のため、公的な副作用救済制度の対象外となる可能性があり、安価な薬を使うことへのリスク懸念を示す意見も見られます。

医師・スタッフの対応に関する口コミ・評判

良い口コミ・評判

医師やカウンセラーの「診療のていねいさ」が多く言及されており、「カウンセラーが親身になって相談に乗ってくれて安心してお薬選びができた」という声が目立ちます。

オンライン診療でも「優しく違和感のない対応だった」「質問にも丁寧に答えてくれた」など医師の対応に満足したという評価が多数。

初回カウンセリングや問診も無料で気軽に相談できることから、専門スタッフが悩みに寄り添う姿勢が高く評価されています。

悪い口コミ・評判

直接対面で医師に相談できない点を挙げる声も。

「やはり直接会って診てほしい」「オンラインだと精度が劣るのでは」と不安に感じるケースがあります。

特に視診・触診が必要な状況ではオンライン診療に限界があるため。

稀に「バカにした話し方をする医者がいた」という不満も報告されていますが、このような否定的口コミは非常に少数です。

elifeのAGA治療薬と料金表

eLifeで処方可能なAGA治療薬の一覧表です。

AGA治療プラン一覧

契約コース

契約コースを以下の３タイプから選びます。

全プランの料金表

次は各プランの詳細を説明をします。

薄毛予防プラン『フィナステリド』

薄毛予防プラン『デュタステリド 』

発毛実感プラン『ミノタブ５mg』

発毛総合プラン『フィナステリド+ミノタブ５mg』

発毛総合プラン『デュタステリド+ミノタブ5mg』

elifeのオンライン診療のやり方

オンライン診療のやり方（予約～治療薬が届くまでの流れ）をスマホ画面を使って解説していきます。

【step1】無料カウンセリングの予約

eLifeの公式サイトから予約します。

公式サイトはこちら➔eLife公式サイト

①『診察の予約』をタップ

②『次に進む』をタップ

③メールアドレスとパスワードを入力

『LINE』でも登録できるようです。好きな方を選んでください。

利用規約にチェックを入れて『問診票入力に進む』をタップします。

【step2】事前準備

【step3】カウンセリング当日

カウンセリング当日は医師と電話診療を行います。

診療時間は約5分くらいで終わります。

【step4】処方薬の到着　1~2日後

16時までに決済を済ませると当日発送され、最短で翌日には登録された住所に届きます。

AGA治療薬とわからないように包装してくれるので安心です。

eLife(イーライフ)の全額返金保証制度について

elife（イーライフ）でAGA治療するメリット

eLifeでAGA治療するメリットは以下の5つです。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

国産デュタステリドがお手頃価格

eLifeは国産デュタステリドの料金がリーズナブルです。

以下の表は国産デュタステリドの価格をAGAクリニックで比較したものです。

同じ国産のデュタステリドでも、高いところと比べると2倍以上の価格差があることがわかります。

eLifeではオンライン診療に特化することで、治療薬の料金を大幅に抑えることに成功しています。

安心安全の日本製治療薬

eLifeのフィナステリドとデュタステリドは日本製です。（ミノキシジル内服薬は日本製が存在しないため海外製）

日本製の治療薬は、厚生労働省の厳しい審査をクリアした安全性の高い薬であり、安心して服用することができます。

なぜ日本製の治療薬がいいのか？

それは、

「海外製は偽物や低品質の可能性があるから」

です。

SNSで国産と海外製の効果や副作用に関してのアンケートを取りました。

閲覧用を除いたデータはこちら⇩

実に19％の方が海外製と国産で効果や副作用に違いを感じたという回答がありました。

ヤマーノ

約20％、つまり5人に1人が違いを感じている状況です。

以下は実際に海外製を服用して効果や副作用の違いを感じた方のポストを集めてみました。

ヤマーノ

海外製から国産に切り替えたら改善効果を感じ、副作用も気にならなくなったようです。

海外製と国産治療薬の比較

海外製と国産治療薬を比較すると、いくつかの重要な違いが明らかになります。

以下の表は、両者の比較をしたものです。

海外製と国産治療薬の有効成分には大きな違いはありませんが、製造過程と品質管理においては大きな差があります。

国産は、厳格な品質管理と製造過程を経ており、その信頼性は非常に高いです。

海外製には、品質にばらつきがあり、副作用のリスクが異なる可能性があります。

ヤマーノ

毎日服用するものだから安全性と品質を最優先に考えるべきです。

初診からオンライン診療が可能

eLifeでは初診からオンライン診療が可能です。

なぜオンライン診療がいいのか？

それは、

「メリットがあり過ぎるから」

です。

以下にオンライン診療のメリットを挙げます

オンライン診療の最大のメリットは、「時間」と「お金」の節約です。

ヤマーノ

わざわざ数分間の診療のために数時間を費やす必要はありません。

交通費や待ち時間を考えると、オンライン診療は非常に効率的で、日々の生活にゆとりをもたらします。

土日祝日も診察している

eLifeは、土日祝日でも診察を受けることが可能です。

平日は毎日夜遅くまで仕事をしており、病院に行く時間が取れない方もいるでしょう。

土日祝日にeLifeを利用することで、自宅からでも、または出先からでも、スマホやパソコンを使って医師に相談することができます。

忙しい仕事や日常生活のスケジュールに合わせて受診し、無理なく治療を受けることが可能です。

配送料が無料

eLifeは１ヶ月分だけの購入でも送料無料です。

他のクリニックでは、送料無料のメリットを得るためには、数万円以上の治療薬をまとめ買いしなければなりません。

これは、大量購入した薬が自分に合わなかった場合、大きな無駄とリスクを背負うことを意味します。

多くの人が初めての治療や新しい薬を試す際に抱えるのは、

「もし自分に合わなかったらどうしよう？」

という不安です。

eLife(イーライフ)でAGA治療するデメリット

eLifeでAGA治療するデメリットは以下とおりです。

『植毛』や『メソセラピー』は行っていない

eLifeのAGA治療では、薬物療法（飲み薬や塗り薬）に特化しており、重度の薄毛に対応する「植毛」や「メソセラピー」の治療は提供していません。

ただし、これらの治療法は高額であり、植毛は100万円以上、メソセラピーは数十万円となることが一般的です。

多くの方にとっては経済的負担が大きい選択肢です。

一方で、薬物療法はより手軽で、コストパフォーマンスに優れた治療方法です。AGA治療の基本となる薬物療法を専門的に提供している点は、むしろメリットとも言えます。

elifeでAGA治療がおすすめな人

まとめると、eLifeがおすすめな人は以下のような方になります。

eLifeは価格の安さと日本製治療薬の安全性を両立させており、特に初めてAGA治療を検討している方に最適です。

elifeでAGA治療がおすすめしない人

eLifeでAGA治療をおすすめしない人は以下の通りです。

これらの治療や診断を希望される方は、それらのサービスを提供する専門クリニックをご検討ください。

elifeのよくある質問

Q:elifeとは？

elifeはオンラインで国内医療機関の診察・処方を提供し、医療機関限定の非処方薬も購入可能なサービスです。

Q:定期便について教えて

定期便では、診察・処方後に薬が毎月自動配送される。最初は直後、次は24日後、3回目からは前回発送後30日（ダイエット薬は28日）毎に発送。体調不良等で解約が必要な場合はマイページから手続きを。キャンセルは次回配送日の1日前まで無料で可能。

Q:いつ届くの？

平日16時半、土日祝16時までの診療・決済完了分は当日発送、翌日到着（北海道、青森、秋田、沖縄、離島除く）。配送はヤマト運輸。

Q:診察をする医師はどんな人？

国内の開業医や病院所属医師が、診察、処方、アドバイスを提供しています。

Q:治療薬や商品の仕入元は？

医療機関は卸を通じて同じお薬・商品を購入し、対面診療時と同様のものを提供しています。

Q:支払い方法は何があるの？

クレジット・デビットカードのみ対応。ただし、まとめセット利用者は銀行振込・コンビニ決済可。希望者は問い合わせを。

Q:費用について

診察・カウンセリング無料。支払うのは薬代・商品代のみ。

Q:無料カウンセリングだけの予約は可能ですか？

可能です。

予約時に「無料カウンセリング」にチェックを入れて申し込んでください。

Q:治療薬は日本製ですか？

フィナステリドとデュタステリドは安心・安全の日本製です。

ミノキシジル内服薬に関しては、日本で製造しているところがないので海外製になります。

Q:eLife(イーライフ)定期便の解約方法は？

eLifeの解約はマイページから簡単に行うことができます。

キャンセル料もありませんので安心してください。

Q:eLife(イーライフ)は怪しいという口コミがあるが…

eLife(イーライフ)はまだできたばかりのクリニックなので、知っている方の方が少ないです。しかし、治療薬なども厚生労働省の認可薬を処方してくれるので心配いりません。

ヤマーノ

実際に私もオンライン診療を体験しましたが、とても好印象な先生でしたよ。

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