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- eLifeでオンライン受診したいけど不安…
- 本当に治療薬が買えるの？
- 実際に体験した方の感想を知りたい！
elifeは、スマホやPCを通じて自宅や外出先から利用できる全国提携クリニックのオンライン診療プラットフォームです。
2021年に提供されたばかりのサービスのため、怪しいと感じる方が多いのも仕方ないかもしれません。
この記事では、elifeのオンライン診療の口コミや評判を徹底調査していきます。
また、私自身もelifeのオンライン診療でAGA治療を受診したので、その体験レビューも合わせて紹介していきます。
この記事を読むとわかること
elife(イーライフ)とは？
elifeは、スマホやPCを通じて自宅や外出先から利用できる全国提携クリニックのオンライン診療プラットフォームです。
「治療薬が安い！」とSNSなどでも評判で、Googleマップの評価でも『4.0』を獲得しています。（2024年5月調べ）
基本情報
| クリニック名 | elife （イーライフ） |
| 所在地 | 〒141-0031 東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル4F |
| 提携クリニック | ・イーライフクリニック （院長：熊谷 絵梨子） ・野村医院 （院長：石川 敦子） |
| 診察予約 | 24時間受付 |
| 診察時間 | 7:00 – 22:00 (年中無休) |
| カスタマーサポート 対応時間 | 10:00-19:00 |
| 初診料・再診料 | 無料 |
| カウンセリング料 | 無料 |
| 送料 | 無料 |
| 支払い方法 | クレジットカード ※まとめ買いの方は 銀行振込可 |
診療科目
お問い合わせ
疑問に思ったことなどを簡単にメールで問い合わせすることができます。
クリニックによっては会員登録しないとメールで問い合わせすることもできない所があるので、eLifeはとても良心的なクリニックですね。
実際に私もいろいろと問い合わせてみましたが、丁寧に対応してくれてとても好印象でした。
メールの場合、最短で当日。長い場合だと９日間で返信がありました。
オンライン診療の特徴
elifeはオンライン診療のため、スマホやPCを使って、自宅や職場などどこからでも診療が受けられます。
インターネット環境があれば、全国どこでも対応可能です。
診療の流れ
Web問診表を記入し、診察予約を行います。
予約時間になると医師とオンラインで診察を行い、診療後は最短当日で薬が発送されます
費用と料金プラン
elifeでは以下の診療を受けることができます。
診療科目ごとの価格を見ていきましょう。
どの治療薬も他のクリニックに比べてかなり安いです。
どのくらい安いかわかるように、クリニックフォアと比較してみましょう。
男性AGA治療
| 治療薬 | 1ヶ月の 価格 |
|---|---|
| フィナステリド | 4,675円~ |
| デュタステリド | 3,825円~ |
| ミノキシジル 内服薬 | 3,825円~ |
業界最安クラスの価格
メディカルダイエット
| 治療薬 | 1ヶ月の 価格 |
|---|---|
| リベルサス 3mg | 6,664円~ |
| リベルサス 7mg | 14,167円~ |
| リベルサス 14mg | 21,500円~ |
| オゼンピック | 22,000円~ |
業界最安クラスの価格
美容皮膚治療
| 美肌内服薬セット | セット内容 | 価格 |
|---|---|---|
| 美肌セット | ビタミンB群 L-システイン | 2,900円 |
| 美肌 スペシャルセット | ビタミンB群 L-システイン ビタミンE | 4,300円 |
| 美肌美白 プレミアムセット | ビタミンB群 L-システイン トラネキサム酸 ビタミンE | 6,600円 |
| シミ・肝斑 セット | セット内容 | 価格 |
|---|---|---|
| シミ・肝斑 セット | ビタミンB群 L-システイン トラネキサム酸 | 5,200円 |
| シミ・肝斑 スペシャル セット | ビタミンB群 L-システイン トラネキサム酸 ハイドロキノン クリーム(4%) | 4,300円 |
| シミ・肝斑 プレミアム セット | ビタミンB群 L-システイン トラネキサム酸 ハイドロキノン クリーム(4%) トレチノインクリーム (0.05%/0.1%) | 6,600円 |
ED治療
| プラン | 1ヶ月 の価格 |
|---|---|
| 欲張りセット ・タダラフィル 20mg/10錠 ・バイアグラODフィルム 50mg/3錠 ・バルデナフィル 20mg/5錠 | 21,000円 |
| プラン | 2ヶ月 定期便 の価格 |
|---|---|
| シルデナフィル 2ヶ月定期便 シルデナフィル 50mg/30錠 | 23000円 |
elife(イーライフ)の口コミと評判
良い口コミ・評価
elifeの良い口コミ・評価を紹介します。
悪い口コミ・評価
elifeの悪い口コミ・評価を紹介します。
しっかりした梱包を取るか圧倒的な安さを取るか？
人それぞれ考え方は違いますね。
入荷が遅れてしまうのは残念ですね。
オンライン診察の先生の見立てと違うのは困りますが、今後のためにもelifeのサポートに確認してみると良いかもしれません
実際に対面で治療を受けているワケでないので、あまり治療をしている感覚がなく、「本当に効果があるのかな？」と少し不安になったこともあります。
直接会って話していないため自分の言いたいことが時折しっかりと伝わらないことや相手の説明がわかりにくいことがありました。
確かに相手の説明がわかりにくいと感じることもあるかもしれません。
しかし、自宅で気軽に相談できるのは大きなメリットです。
elifeのオンライン診療のやり方と体験談
eLifeのオンライン診療のやり方と体験レビューです。
今回私はAGA治療で受診しましたが、基本的には他の診療科目でもやり方は一緒です。
【STEP１】オンライン診療の予約
以下の公式サイトから予約します。
①『診療の予約（無料）』をタップ
②『次に進む』をタップ
③メールアドレスとパスワードを入力
『LINE』でも登録できるようです。好きな方を選んでください。
利用規約にチェックを入れて『問診票入力に進む』をタップします。
④基本情報の入力
⑤配達先の入力
下の方にスクロールしていくと下の写真のようなチェックボックスがあります。
治療薬が配達されてくるときの発送元や品名で、治療薬だと家族にバレたくない場合はチェックしておきましょう。
⑥問診票の入力
該当する欄にチェックを入れると『次に進む』のボタンが出てきます。
⑦診療の予約日時を選択
elifeは電話での診察しかありません。
『○』が空いている時間で『✖』が予約で埋まっている時間です。
希望の時間帯をタップすると以下のような確認がきますので、『進む』をタップします。
私は19：00に予約しました。
時間予約しないで予約する方法もあります。
『今すぐ電話を希望する』をタップします。
10：00～22：00の間に連絡がくるようです。
今すぐ電話と書いてありましたが、本当に今すぐできるわけではないそうです。医師の時間が空いた時間に順番に電話がくるようです。
基本的には時間を指定して予約する方法をおすすめします。
⑧治療薬を選ぶ
治療薬を選びます。下の方にスクロールしていくと、購入できる治療薬が記載されています。
無料カウンセリングだけやりたい方や治療薬を医師と相談して決めたい方、項目に欲しい治療薬が載っていない方は『無料カウンセリング』にチェックされてるのを確認して『この商品で注文をすすめる』をタップします。
クレジットカード情報を入力して『オンライン診療予約/注文確定』をタップします。
注文後でも治療薬のキャンセルができるので安心してください。
これでオンライン診療の予約を完了です。
elifeのオンライン診療については下記記事で解説しています。
⑨確認メールが届く
登録したメールアドレスに確認のメールが届きます。
内容に間違いがないか確認しましょう。
【STEP２】オンライン診療当日
私の希望時間は19:00でしたので、5分前の18:55にスタンバイ。
そして19:00になった！！
19:01
19:02
はい？電話がかかってこないですけど…
予約時間を間違えたのかと思い再度確認メールをみましたが、しっかりと19:00に予約してました。
19:05。ここで電話がきました。若干の時間の誤差はあるようですね。
①医師との診察
電話にでると、40代から50代くらいの男性の方でした。
その方は医師で、elifeにはカウンセラーはいないようです。
elifeではカウンセリングというよりは、医師との診察がメインのようです。
問診
問診内容は以下のようなことを聞かれました。
- 大きな病気などしたことがあるか
- 現在服用中の薬はあるか
希望の治療薬
希望する治療薬があるか聞かれます。
医師との質問タイム
医師に聞いてみたい事を質問してみましょう。
医師との診察終了
医師との診察が終了しました。
自動音声が流れる
医師との診察後に自動音声が流れます。
内容な以下のことです。
- 医師の処方が完了したこと
- 16:30までの決済なら当日発送
- 定期便で発送すること
- 次月治療薬のキャンセルは24日後まで
内容はこれで終わりでしたが、カスタマーサポートと話をしたい方はそのまま電話を切らずに待っていれば話せるようです。
②処方完了のメールが届く
処方完了のメールが届きます。
購入した治療薬に間違いがないか確認しましょう。
これでオンライン診療が終了しました。19:05スタートで終わったのが19:15くらいですので10分間ですね。
いろいろと質問したので長くなってしまいましたが、早い人だと３分もあれば終わると思います。
【STEP３】治療薬が自宅に届く
オンライン診療をした３日後に治療薬がネコポスで配達されてきました。
依頼主には自分の名前で、品名には雑貨と書いてあります。
中身に入っている物
AGA治療薬の他に、服用時の注意点や注文内容の紙などが入っていました。
オンライン診療の感想
eLifeのオンライン診療をやってみての感想は、恥ずかしいと思う気持ちはほとんどありませんでした。
電話診療でしたので、相手の顔も見えないですし普通に電話をしている感覚です。
カウンセラーの方はおらず直接医師の方としか話していないのですが、とても気さくで親しみやすい印象がありました。
今回はAGA治療を受診しましたが、基本的な流れはどの診療科目でも一緒です。
よくある質問
Q:eLife(イーライフ)定期便の解約方法は？
eLifeの解約はマイページから簡単に行うことができます。
キャンセル料もありませんので安心してください。
Q:無料カウンセリングだけの予約は可能ですか？
可能です。
予約時に「無料カウンセリング」にチェックを入れて申し込んでください。
Q:診察をする医師はどんな人？
国内の開業医や病院所属医師が、診察、処方、アドバイスを提供しています。