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「楽天カードを普段から利用しているんだけど、銀行からの引き落としで残高不足になっていたらどうなるの？」と疑問に思った事はないですか？
残高不足にならないのが一番ですが、「気づいたら忘れてしまっていた。」なんて事もあると思うので、今回は残高不足になってしまった時のあなたがすぐにやるべき行動を解説します。
結論から言いますと、遅延損害金が発生する為１日でも早く手続きをし支払いましょう。
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残高不足に気づいた時
「そういえば銀行預金に残高ってまだあったっけかな？」なんて思って確認してみたら、ほとんど入っておらず楽天カードの引き落とし日である２７日を過ぎてしまっていることに気づいたあなた。
めっちゃ焦りますよね～💦
楽天カードの引き落としがされていなかった事がわかった時の、あなたがすぐにとるべき行動を解説します。
自動音声専用ダイヤルに電話する
自動音声専用ダイヤルに電話すると入金受付をしてくれます。
受付期間は、引き落とし日～翌月１０日です。
なぜ引き落とし日も含まれているかというと、引き落とし時間が関係してきます。
引き落とし日であっても、引き落とし時間に口座の残高不足になってしまっていたら引き落としされないのです。
引き落とし時間は金融機関によって異なります。
事前に確認するもの
電話をする前に生年月日とカード番号を確認し、振り込む日時を決めておきましょう。
自動音声専用ダイヤルの流れ
・0120-30-6910 (24時間対応)※通話料無料にかける
音声案内にそって以下の順で進んでいきます。
・「3」の各種照会を選択
・「カード番号」、「生年月日」を入力
・「2」の請求額の照会を選択
振込み口座・金額を確認し、指定した振込み日に振込みます。
参照：楽天カード公式HPより
楽天e-NAVIで確認する
楽天e-NAVIで確認する方法もあります。
引き落とし日から最短2営業日～最長6営業日以降にTOPページ上部に「ご入金の確認が出来ておりません 至急こちらのお知らせをご確認お願いいたします」というのが表示されます。
そこの赤色のバーからリンク先へ飛んで、最下部に記載されている振込先口座番号や受取人名義を確認します。
※楽天e-NAVIがご利用できない人は契約者本人より、楽天カードコンタクトセンター(営業時間 9:30～17:30)へ問い合わせます。
コンタクトセンターは有料です。
支払い方法の確認
口座振込を利用する
自動音声専用ダイヤル・楽天e-NAVIで振り込み口座と金額を確認したら楽天カード会社指定の口座に振り込みます。
楽天カード会社指定の口座は人によって異なります。
振り込み手数料は金融機関によって異なり、本人負担となります。
再振替サービス(自動再引き落とし)を利用する
再振替サービスとは、引き落とし日以降の対象期間内にもう一度引き落としをしてくれるとても便利なサービスです。
しかし、これができるのは対象の金融機関のみです。
再振替サービス対象金融機関
| 楽天銀行 | みずほ銀行 | 三井住友銀行 |
| 三菱UFJ銀行 | りそな銀行 | 埼玉りそな銀行 |
| 北海道銀行 | 北陸銀行 | 横浜銀行 |
| 千葉銀行 | 広島銀行 | 福岡銀行 |
| 熊本銀行 | 十八親和銀行 | 常陽銀行 |
| 肥後銀行 | 八十二銀行 | ゆうちょ銀行 |
再振替サービス対象日
再振替サービスができる期間も金融機関によって異なります。
・ゆうちょ銀行の場合
月末最終日(月末最終日が土曜日・日曜日・祝日であれば翌営業日)
(例)2021年9月度の場合
2021年9月30日(木)
・ゆうちょ銀行以外の場合
お支払い日の翌日から土曜日・日曜日・祝日を除く4営業日
(例)2021年9月度の場合
2021年9月28日(火) / 2021年9月29日(水) /2021年9月30日(木) / 2021年10月1日(金)
参照：楽天カード公式HPより
※再振替サービスを利用の場合、楽天カード会社に「再振替サービスを利用したいんですけど。」なんて連絡する必要はありません。
コンビニ払いを利用する
そもそも引き落とし口座を登録していない人や支払期日までに支払いの確認ができなかった人向けに、コンビニで支払可能な振込依頼書が送られてきます。
内容を確認して手続きしましょう。
支払い金額が30万以上の場合はコンビニ払いは出来ないので、用紙に記載されている振込先まで振込みます。
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残高不足に気づいたけど自動音声専用ダイヤルの受付期間が過ぎてた場合
残高不足に気づいたけど、自動音声専用ダイヤルの受付期間（翌月の１０日）が過ぎちゃってた時はどうすればよいのでしょうか？
楽天e-NAVIで確認しましょう。楽天e-NAVIなら、引き落とし日から最短2営業日～最長6営業日以降ならいつでも確認出来ます。
「楽天e-NAVIってなんだよ？知らねぇよ！」って方は、楽天カードコンタクトセンターに連絡しましょう。
楽天カードコンタクトセンター
0570-66-6910（有料）
（営業時間9:30～17:30）
上記電話番号がご利用いただけない場合
092-303-7188（有料）
または
092-474-6287（有料）
再振替サービスが使えないので、楽天カード会社の指定口座まで振り込みになります。
遅延損害金が発生
「なぁんだ、引き落とし日を過ぎても振り込みさえすれば問題ないんじゃ～ん。」とお思いのあなた！
人生そんなに甘くはありませんよ！遅延損害金が発生します。
遅延損害金とは反則金です。引き落としができなかった場合、支払い日の翌日から支払う日までに利用金額に対して以下の年率を乗じた額を支払わなければなりません。
| ショッピング利用分 | 年率14.6％ |
| キャッシング利用分 | 年率20％ |
遅延損害金の計算方法（ショッピング利用分の場合）
ショッピング利用金額 × 年率14.6％ ÷ ３６５日 ＝ １日分の遅延損害金
例）９月に楽天カードで１０万円の買い物をしました。翌月の１０月２７日に引き落としされるはずの口座の残高不足の為、引き落としが出来ませんでした。翌々日の１０月２９日に手続きを行い金額を振り込みます。この場合、
１０万円 × 年率14.6％ ÷ ３６５日 ＝ ４０円（１日分の遅延損害金）
２日間遅れていますので、４０円×２日間で８０円の遅延損害金を上乗せした金額を支払わなければなりません。
支払う日が遅くなるにつれて１日４０円増えていってしまうので早く手続きしたいですね。
まとめ
楽天カードの引き落とし日は２７日です。（金融機関が休業日の場合は翌営業日）
「残高不足で引き落としされてないかも！」と思ったら、すぐに残高を確認しましょう。もし引き落としがされていなかったら次の方法で請求額と振り込み口座を確認します。
請求額の確認方法
・自動音声専用ダイヤルに電話する
・楽天e-NAVIで確認する
上記の方法が出来ない場合は楽天カードコンタクトセンター に連絡する
支払い方法はいくつかあります。
支払い方法
・口座振込を利用する
・再振替サービス(自動再引き落とし)を利用する
・コンビニ払いを利用する
遅延損害金が発生します。返済日が遅れるにつれて返済額が増えていくので早めに返済しましょう。
クレジットカードは使い方によってはとても便利なアイテムです。しかし、後払いの為今月いくら使ったのか把握しづらい一面もあります。
自分が支払える金額内で買い物をし、口座内の残高もしっかりと把握しておきましょう。
楽天カード引き落としの残高不足に気づいた時に関しては以上になります。楽天カードを徹底解説を下記記事で紹介しておりますので、興味のある方はぜひご覧ください。
最後まで読んでいただきありがとうございました。