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「ヘアリティって怪しくない？」「詐欺って書いてあったけど大丈夫？」
検索すると不安になるワードが並びます。月額2,980円という安さ、海外製の薬、ヒロミのCM。気になる点が多いのは確かです。
この記事では、運営会社の登録情報・実際のトラブル事例・口コミをもとに「ヘアリティは本当に大丈夫か」を整理します。
先に結論をお伝えします。ヘアリティは詐欺ではありません。厚生労働省に登録された正規の医療機関が運営しています。ただし、知っておくべき注意点が3つあります。
ヘアリティの料金・口コミ・詳しい評価はこちらの記事も参考にしてください。
→ 【ヒロミCMのAGA治療2980円!?】ヘアリティの口コミ・評判を徹底調査
ヘアリティが「怪しい」「詐欺」と言われる5つの理由
①月額2,980円が安すぎる
国内の主要AGAクリニックと比べると、月額2,980円（フィナステリド＋ミノキシジルのセット）はかなり安いです。
「安すぎる＝怪しい」と感じる人が多いのは自然な反応です。ヘアリティはオンライン診療による店舗・人件費の削減と、海外製ジェネリックの使用でコストを下げていると説明しています。
②処方薬がすべて国内未承認の海外製ジェネリック
ヘアリティのフィナステリド・ミノキシジルは、国内未承認の海外製ジェネリックです。国内で正規承認されているプロペシアとは別物になります。
医師の処方のもとで個人輸入という形で提供されます。この仕組みを知らないと「謎の薬が届いた」と感じる人もいます。
③2024年10月に製造国が台湾からインドに変わった
2024年10月、薬の製造国が台湾製からインド製に切り替わりました。
切り替え後に「抜け毛が増えた」「効果が落ちた」という声が複数上がっています。有効成分の規格は同じとされていますが、体感には個人差があります。
④サポートに繋がりにくいという声がある
「LINEがチャットボットにしか繋がらない」「返信が来ない」「薬の粒が足りなかったのに無視された」という口コミが複数あります。
解約もLINE経由のみです。対応が遅れると、次の発送・決済が止まらないリスクがあります。
⑤ヒロミのCMが正規契約かどうか不明
「ヒロミを使った広告は正規契約なのか」という疑問を持つ人もいます。現時点で公式からの明確な説明は確認できていません。
ヘアリティは詐欺ではない：安全性を確認する
厚生労働省に登録された正規の医療機関
ヘアリティは厚生労働省の医療情報ネットに登録された正規の医療機関です。
- 運営医療法人：医療法人社団ウェルパートナー（法人番号：4020005001954）
- クリニック名：みんなのスマートクリニック
- 所在地：東京都江戸川区臨海町3-6-3 1階
- 管理者：尾内 雅美
- 厚生労働省機関コード：2133100333（登録済み）
架空の組織ではなく、法人情報も公開されています。詐欺サイトとは根本的に異なります。
海外製ジェネリックは第三者機関で成分検査済み
使用している海外製ジェネリックは、第三者機関による成分検査を実施済みとされています。国内未承認であることは事実ですが、医師の処方のもとで提供される点は他の多くのAGAクリニックと変わりません。
実際に報告されているトラブル
解約がLINE限定で、手続きに時間がかかる
解約はLINE経由のみで、完了まで最大3営業日かかります。返金処理は最大30営業日です。
LINEの返信が遅れると、次回の発送・決済が止まりません。解約は次回発送予定日より前に余裕を持って申請するのが必須です。
問い合わせへの無応答が複数報告されている
「問い合わせても返事がなかった」「薬の品質問題（粒不足・割れ）を報告したが対応されなかった」という声が口コミサイトに複数投稿されています。
製造国変更後に効果の変化を感じた声がある
2024年10月以降、「以前より効果が落ちた」という報告が増えています。成分規格は変わっていないとのことですが、体感には個人差があります。
ヘアリティは旧ミノフィナ通販と同じサービス？
同じサービスのリブランドです。
旧名称「ミノフィナ通販」が「ヘアリティ」に変わっただけで、運営する医療法人・クリニックは同一です。公式Xのアカウント名が @minofina_tsuhan のままになっていることからも確認できます。
「ミノフィナ 口コミ」「ミノフィナ 通販 評判」で調べていた方は、そのままヘアリティの評価として参考にしてください。
ヘアリティが向いていない人
詐欺ではないとしても、ヘアリティが合わないケースがあります。
国内承認薬を使いたい人
ヘアリティの薬はすべて海外製ジェネリックです。国内製・国内承認薬を希望するなら別のクリニックを選ぶ必要があります。
デュタステリドを使いたい人
ヘアリティのプランにデュタステリドは含まれていません。フィナステリドより強い効果が期待されるデュタステリドを希望するなら、他のクリニックをご検討ください。
サポートを重視する人
問い合わせ・解約がLINEに集中しています。対応遅延のリスクがあります。
解約トラブルが不安な人
LINE以外の解約手段がありません。繋がらない場合のリスクがあります。
ヘアリティが不安な人にはレバクリが向いている
上記に当てはまる人には、レバクリが合いやすいです。
| 比較項目 | ヘアリティ | レバクリ |
|---|---|---|
| 国内製薬の選択肢 | なし | あり |
| デュタステリド | なし | あり（国内製・海外製） |
| 診察料 | 非公開 | 0円 |
| 解約方法 | LINE限定 | チャット・メール |
| 海外製最安月額 | 2,980円（フィナ＋ミノキシジル） | 962円〜（フィナのみ） |
「国内製を使いたい」「デュタステリドを試したい」「解約が不安」という方に特に向いています。
よくある質問
ヘアリティは詐欺ですか？
詐欺ではありません。厚生労働省登録済みの医療法人が運営する正規の医療機関です。ただし海外製薬・LINE限定サポートなど注意点はあります。
旧ミノフィナ通販と同じですか？
同じです。運営する医療法人・クリニックが同一で、サービス名だけが変わっています。
解約できますか？
回数縛りなし、いつでも解約できます。ただし解約はLINE経由のみで、完了まで最大3営業日かかります。次回発送日の前に余裕を持って連絡するようにしましょう。
国産の薬は使えますか？
使えません。ヘアリティのプランは海外製ジェネリックのみです。国内製にこだわるならレバクリなど別のクリニックをご検討ください。
ヒロミは本当に使っていますか？
正規契約かどうかの公式説明は確認できていません。
まとめ
- ヘアリティは詐欺ではなく、厚生労働省登録済みの正規医療機関が運営しています
- 「怪しい」と言われる主な理由は価格・海外製薬・サポート対応の3点です
- 解約はLINE限定で、対応遅延のリスクがあります
- 旧ミノフィナ通販と同一サービスのリブランドです
- 国内製薬・デュタステリド・充実したサポートを求めるならレバクリが向いています